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モンスター社員と言われる問題行動を起こす社員がいた場合、会社や従業員の疲弊につながるため、適切な対応が求められます。
またモンスター社員が生まれてしまうことを防ぐために予防を行うことも必要です。
ここでは、モンスター社員の特徴や、その対処法など詳しく解説します。
モンスター社員とは、業務や職場環境に重大な悪影響を及ぼす従業員のことです。「問題社員」と呼ばれることもあります。
問題行動の中には、上司に対するハラスメントも含みます。
一般的には「パワーハラスメント(パワハラ)」とは上司から部下に対して行われるイメージですが、部下から上司へのハラスメント(いわゆる逆パワハラ)もあります。
モンスター社員がいることで会社の業務効率が悪くなったり、会社の評価が落ちたりするなどして、業績の悪化につながりかねません。
現在、こうしたモンスター社員が増えつつあることが問題視されています。
近年、「ハラスメント」という言葉が市民権を得てからというもの、「ハラスメント」を自分の都合の良いように解釈して、企業側に理不尽な主張をする従業員が出現するように。
その背景にはインターネットやSNSの普及により、従業員が簡単に会社内での出来事を世間に発信できるようになったことで、必要以上に強気になる従業員が出やすくなったことが挙げられます。
職場でのハラスメントについては、厚生労働省により以下のように定義されています。
受け手がハラスメントと感じればハラスメントになるという誤解も多いですが、厚生労働省が示す定義によると、客観的に見て適正な範囲のものであれば、ハラスメントには該当しません。
職場のパワーハラスメントとは、職場において行われる
①優越的な関係を背景とした言動であって、
②業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、
③労働者の就業環境が害されるものであり、
①から③までの3つの要素を全て満たすものをいいます。
客観的にみて、業務上必要かつ相当な範囲で行われる適正な業務指示や指導については、職場におけるパワーハラスメントには該当しません。
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・職務怠慢
・急な休みや遅刻・早退が多い
・他の従業員に対して、仕事の妨害・暴言・嫌がらせ等を行う
・両親や配偶者を盾にする
問題行動を起こした従業員について、モンスター社員に当てはまるのかどうか見極めることがとても重要です。
不当に処罰してしまうと、離職されたり損害賠償を求められたりと会社側に不利益を招いてしまいます。
そうならないためにもモンスター社員の特徴をよく把握しておきましょう。
以下のような職務怠慢の行為が見られる社員はモンスター社員と考えられます。
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