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RPAとAIの違いとは？正しく理解して導入するための手引き

公開日2025/11/10 更新日2025/11/07 ブックマーク数
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RPAとAIの違いとは？正しく理解して導入するための手引き

目次本記事の内容

  1. 1. RPAとは「自動化ソフトウェアロボット」
  2. 2. RPAとAIの違い
  3. 3. RPA導入の3つのメリット
  4. 4. RPAとAIの組み合わせが業務効率化のカギ

ロボットによる業務改善や効率化を行う技術「RPA（Robotic Process Automation）」は、今やAI・人工知能と並ぶ注目のITワードとなった。

RPAのツールはさまざまな形で提供されている。

同じようにコンピュータによる業務改善や効率化を行うAI・人工知能テクノロジーとの違いはどの部分にあるのだろうか。

本記事ではRPAとAIの違いを解説する。目的によってRPAとAIを使い分けられるようにしていきたい。

1. RPAとは「自動化ソフトウェアロボット」

RPAとは、一般的にPCを使用して行なっていた業務の代行や、自動化を実行するソフトウェアロボットである。

ホワイトカラーとされるデスクワークの単純作業の効率化や、コスト削減を期待できるため、企業の変革を進めてくれる。

業務を行う際の判断基準やルールをRPA自身で判断することはなく、あくまでも人が定めたルールに従って自動的に繰り返すのみに留まる。

つまりは定型的かつ反復性の高い業務を実行するならば、高い効果を得られるのである。

また、代行や自動化したい業務内容をRPAに覚えさせるために特別な知識や技術も必要ないことから、導入時のコストも少なく、スムーズな運用に移行できる点もメリットの一つだ。

2. RPAとAIの違い

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東証プライム市場に上場しており、企業や自治体など幅広い顧客への導入実績があります。

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