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仕事に慣れていくと、任される仕事が増え、難しい案件にも対応できるようになり、周囲から頼られる場面も確実に増えていきます。それでも評価や処遇の説明が曖昧なままだと、「自分は何ができるようになったのか」「何が評価されているのか」が見えにくくなります。結果として、頑張っているのに手応えがない、成長している実感が持てない、何に対して貢献できているのか分からない・・・そんな状態になってしまうことはないでしょうか。
会社の制度が古いままだと、成長しているのに報われない、役割が増えているのにいつも同じような見られ方をするなど、結果として「頑張っていても成長しているのかが分からない」「貢献出てきているのかが分からない」ということに繫がってしまいます。不確実なことが増えている今だからこそ、このギャップを埋めていく人事制度が必要になってきます。
前回のコラムでは管理職にフォーカスしましたが、このような悩みは管理職に限らない悩みですので、今回は個人の社員に焦点を当てて内容を深堀りしていきましょう。
社会貢献という言葉は大きく聞こえてしまいますが、現場の役割の深化・拡大することで会社の中や外にどんどん波及することになります。シンプルに考えると、役割が深まるほど「成果の品質」と「再現性」が上がり、役割が広がるほど「影響範囲」が外へ広がるというイメージで見てもらえれば分かりやすいと思います。
ここでは、深化と拡大を以下のように定義します。
深化:役割の質・再現性・難易度に応じた業務遂行能力が高まること
拡大:役割の影響範囲や関わる業務領域が広がること
このように・・・・・・・・
記事提供元

「社会保険労務士法人プラットワークス」は、東京・大阪を拠点に全国の中堅中小企業から大手企業、官公庁に向けて、人事制度構築、国際労務、組織再編、IPO支援等の組織人事領域における総合的なコンサルティングサービスを提供しています。また、「働く自由をすべての人に」をビジョンに、オンライン心理相談サービス(PlaTTalks)の運営、企業認定取得支援(えるぼし・くるみん・健康経営)を通じて、心の自由とキャリアの安心をサポートしています。
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