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似たような商品の開発

社員のアイディアを元にあるものを商品化するプロジェクトが社内で始まりました。
開発関連の部署から法務的な相談が多く入るのですが、どうやらその新商品(仮)はすでに他社が、しかも複数の会社が似たようなものを商品化しているようです。
あくまで会社としては「そこに売れる市場があることの証拠だし、いいベンチマークを見つけてうちはもっとうまく売れるようにしていく」という方針です。確かにドリンクにせよお菓子にせよ、似たような商品がいろんな会社で売られていてもとくに問題なく流通していますよね。
あれはどういった対策をしているのでしょうか、よろしければご教示願います。

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2017/07/22
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社内研修用の資料

新入社員や中途社員に対する研修の中で、どうしても内容上、競合他社の商品を掲載したい部分があるのですが可能でしょうか。

※あくまで社内利用とし、社外への持ち出しは禁止、必要によっては研修後に資料を回収することも考えています。

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2017/07/13
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著作権Copyright~~~の書き方

よく会社の資料などで無断転載防止や著作権明記・主張として、フッターに「株式会社●●●●Copyright (C)20●●  ●●…●●All Rights Reserved.」と入っているのを見ますが、会社によって20●●の年号の部分が2005-20017になっていたり、あるいは2005と数年前のものだったりします。
かなりばらつきがあるので、書き方の基準が分かりません。。。そもそもルールがあるのでしょうか。

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2017/06/25
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協賛金は「広告宣伝費」か「交際費」か

取引先の主催するあるイベントに弊社が協賛することになりました。
この取引先の代表とのお付き合いは長く、弊社代表含め役員数名ともこの方と親交があります。今回の協賛も、その延長で決まりました。
協賛金を入れる代わりに、イベントのポスター等に弊社の企業ロゴを掲載していただくことになったのですが、この場合の仕訳は、お付き合い協賛(?)といっても実質不特定多数に向けた発信になるので、「広告宣伝費」という扱いで合っていますか?それとも今回の場合は「交際費」扱いでしょうか。

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2017/06/12
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社員の写真データの扱いについてご相談です。

弊社では入社後、すべての社員に入館証を発行します。そこに載せる用で、会社のデジカメで社員は全員、ID写真を撮ります。
この社員写真を他の目的で使用した場合、法的な問題はないのでしょうか?
たとえば、社内のイントラネットで各個人の営業成績が掲載されるのですが、そこにID用の顔写真を載せるのは社内だからいいのかな?と思うのですが、
外部からもアクセス閲覧できる、会社のホームページのコンテンツの一部に載せる際に、社員に通達などなく使用したりするのはNGではないかと感じるのです。

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2017/05/13
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リークしたプレスリリースのマナー

当社ではプレスリリースを行う際、報道関係者に一斉配信をするより前に、特定の一部メディアへ先に情報提供(リーク)することで記事化を確約してもらう手法を取ることがあります。

このようなリークした場合、他のメディアに後付けで発表内容をお知らせする場合には「プレスリリース」とはせず、「報道参考資料」とするように言われていますが、このあたりのマナー?というか、法的な規定?があるのでしょうか。
というのもこのリーク自体、普通にプレスリリースを出しても目にとめていない媒体も多いから苦肉の策として行っている手法なわけで、そう考えるとわざわざ後出しの情報とわかってしまう「報道参考資料」とかかずに「プレスリリース」と出しても他のメディアは気にしないのでは…?と思った次第です。

そうはいっても企業情報の配信なので慎重にしなくてはいけないというのもわかっているので、専門家の方からご意見いただきたいです。よろしくお願いします。

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2017/05/09
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クレーム対応の仕方

ちいさな会社なので、広報兼お問い合わせ窓口ということで電話対応の担当をしています。その関係でよくお客様から電話でクレームを受けることがあるのですが、どのように対応すれば良いのか分からなくなります。

例えば、とにかく社長を出せと言われたとき、現場や営業側で対応するよう上から指示を受けているのですが、お客様側はどうしてもトップが出てこないと気が済まない。

こういう場合は、素直にお客様のご要望に応えた方がいいのでしょうか。
社内側は「そういったものにひとつずつ対応するのは難しい」という判断ですが、実際お客様からものすごい剣幕でご連絡いただくと、こういったお問い合わせが何かのきっかけで会社に対する訴訟等に発展しないか心配です。

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2017/04/29
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リリース時のタイムラグが発生しても問題ない?

新商品発表を近いうちに予定しているのですが、今回かなり力を入れている関係で従来よりも広い範囲へのリリースをしようということになりました。
具体的には、今までは出していなかった記者クラブや関連の出版社宛てでもリリースを出そうと思っています。

私個人として「プレスリリースとは原則同時に発信する物」という認識なのですが、記者クラブへ発信するリリースと、出版社などへ直接発信するリリースも同時である方が望ましいのでしょうか?
記者クラブへは直接持参するか、出版社へは郵送やFAXで発信しようと考えているのですが、こういったやり方でタイムラグが発生しても、企業の広報活動としてはとくに問題ないものでしょうか?

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2017/04/26
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公告のついて「官報」「日刊紙」「電子公告」

素朴な疑問なのですが、質問です。

「官報」「日刊紙」「電子公告」のうち、電子公告が主流なんだろうと感じるのですがそれでも官報や日刊紙という形式が残っているのは、万が一のことが起きて電子公告ができない場合、たとえ時間がかかっても「開示する」という行為自体に意味があるからでしょうか?

官報の提出方法のひとつに郵送という欄があり、届くまでも届いてからも掲載までに時間がかかりそうだなあと思い、それでもこの手法を残す意味が気になりました。

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2017/04/18
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広報初心者です。プレスリリース送付先について質問です

今期から社内異動で広報になりました。
社内にいままで専任の方がいなく、質問できる先が無いので教えていただきたいです。

雑誌や新聞に自分の会社の記事やニュースを載せて欲しい場合、プレスリリースを打つと聞きました。
プレスリリース配信用のサービスがあるのでそれを利用したり、あるいはこちら側で記事にしてほしい編集部などをしストアップしてメールやFAXをすつもりですが、
上記のようなサービスを使うのではなく自社で配信先をリストアップして送信する場合を考えた時、「こういう連絡先を勝手にリストアップして勝手に送付することって法律的に問題ないのだろうか?」と気になりました。

そもそも編集部の連絡先メールアドレスや、お問い合わせ先はこちら、などHP等で掲載しているから問題ないのでしょうか。
ご回答、どうかよろしくお願い致します。

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2017/04/15
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コラボグッズを作りたい場合どうしたらいいか

中小企業で広報担当に就いています。
現在 会社のPRをかねてオリジナルグッズの作成を検討していて、今回はよく展示会やセミナーなどで配布されているようなちょっとしたノベルティのようなものをイメージしています。

そのなかで話題に挙がったのが、キャラクターグッズとのコラボです。
もちろんあまり現実的ではないという前提で、なのですが、どのような契約を結べば自社と他社キャラクターのコラボが可能になるか気になりました。

たとえば弊社のように、キャラクターの版権元と全く関係のない会社が、そういったキャラクターのコラボ商品を作りたい場合は、どのようにするのでしょうか?
おそらく著作権やライセンス契約などがあったり、そのコラボグッズが商品として販売されるのか単なるノベルティとして配布されるのか、等でいろいろ条件が変わってくるのかなあとぼんやり想像は付くのですが…よろしければ教えてください。

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2017/04/15
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ホームページの引用について教えてください。

社内報に、あるホームページのQ&Aを一部抜粋して引用しようと思っています。
掲載ページには引用元のホームページのタイトルとURLも載せる予定ですが、引用方法としてはこちらで問題ないでしょうか?転載等、なにか違反にあたりますか?

上記のような引用をしたい場合の方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

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2017/04/03
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