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仮想オフィスのサービス一覧
仮想空間にオフィスを構築し、在宅とリモートを併せたハイブリットワークを実現します。管理者にとっては、勤務状況を可視化できる点がメリットです。通信インフラサービス企業である、オールコネクトグループの株式会社ALL CONNECT Mobileが情報メディア「モバレコ」で行った調査「光回線・インターネットの利用状況に関する調査*」を発表した。その結果から、インターネット・ユーザーのサービス利用状況が明らかになった。果たしてユーザーは、現行のサービスに満足しているのだろうか?
*調査方法: Freeasy(Webアンケートツール利用)
調査対象: 光回線・インターネット利用者20代~80代の男女200名
調査期間: 2023年1月~2月
目次【本記事の内容】
調査の結果、光通信の契約タイプは戸建て回線やマンション回線を問わず「光コラボレーション」の利用率が最多であることがわかった。
光コラボレーションとは、NTTグループのフレッツ光をベースに、プロバイダーなどが、その回線を借り受けて提供するサービスである。もちろんフレッツ光や、その他通信事業者のサービスを利用するユーザーも多い。
回線の契約時に重視したポイントは、1位が月額料金で、2位が通信速度だった。
また利用目的は上から、電子メール、情報収集、ネット通販、動画配信サービスという順番だった。
では、利用者はサービスに満足できているだろうか
ユーザーは現在利用しているインターネット回線について、通信速度や手続きに関してはおおむね満足度が高いようだ。しかしコストや割引などのキャンペーンでは、やや満足度が下がっている。全体的に「普通」という回答が多いことから、今後も改善の余地があるのではないだろうか。
■参考サイト
PR TIMES|全国の20代~80代男女200名に聞いた『光回線・インターネットの利用状況に関する調査』
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