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メンタルヘルスケアだけじゃない！従業員の幅広い相談に対応するEAP(従業員支援プログラム)とは？

公開日2025/06/15 更新日2025/06/13 ブックマーク数
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メンタルヘルスケアだけじゃない！従業員の幅広い相談に対応するEAP(従業員支援プログラム)とは？

EAP(従業員支援プログラム)は、企業で働く従業員のメンタルヘルスをサポートするプログラムのことです。
厚生労働省では、従業員のメンタルヘルス対策の一つとしてEAPを推奨しています。
この記事では、EAPの役割や重要視される背景、従業員と企業それぞれのメリットについて解説。
また、導入する際のポイントについてもご紹介します。

目次本記事の内容

  1. EAP(従業員支援プログラム)とは？
  2. EAPは厚労省の「4つのケア」の一つ
  3. EAPの2つの方法
  4. EAPが企業に求められる背景
  5. 【従業員向け】EAPを利用する3つのメリット
  6. 【企業向け】EAPを導入する4つのメリット
  7. 外部EAPを選定するときのポイント
  8. EAPを導入する際に注意すべきこと
  9. EAPの導入で従業員と企業の成長を促進しよう！

EAP(従業員支援プログラム)とは？

EAP(Employee Assistance Program)とは、従業員の心身の健康維持と業務パフォーマンス向上を目的とした包括的な支援プログラムです。
企業が外部の専門機関と契約し、安心して相談できる中立性・守秘義務遵守の立場で、従業員とその家族の問題に関する相談機会を提供することで、職場環境の改善や生産性の向上を図ります。

EAPはメンタル不調の際に利用する「特別な制度」というイメージがありますが、メンタルヘルスケアに留まらず、家族問題や経済的な悩みなど、従業員が直面する幅広い課題に対応しているのがEAPの特徴です。

詳しく知りたい方はこちら
EAP(従業員支援プログラム)とは？メリットや導入する際の確認事項

EAPは厚労省の「4つのケア」の一つ

続きはこちら


記事提供元



株式会社Smart相談室は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援プラットフォーム「Smart相談室」を開発、運営しています。


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