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〈第4回中小企業のDX推進実態調査〉中小企業の約74%が導入初期段階止まり　DXの認知は進むも、実行は停滞

公開日2025/08/14 更新日2025/08/13 ブックマーク数

中小企業の“理解と実践”に大きなギャップがあることが判明

　Green(グリーン)とDigital(デジタル)を活用した中小企業の変革を目指すフォーバル GDXリサーチ研究所（本社：東京都渋谷区、所長：平良学）は、全国の中小企業経営者・経営層を対象に「第4回中小企業のDX推進実態調査」を実施しました。

第4回中小企業のDX推進実態調査

　本調査は、中小企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の浸透度と課題を継続的に把握することを目的としています。
デジタル庁設立（2021年9月）から約3年半が経過し、既存システムの老朽化などによるリスク「2025年の崖」※ も目前に迫る中、2025年と2021年の調査を比較すると、「DXを説明できる」企業の割合は若干ではあるが増加。
企業におけるDXの認知が少しずつ浸透していると言える一方で、「知らない」のみに注目すると、2021年の6.7%から、今回の調査で、15.2%に増加。
DXを知っている企業と知らない企業での二極化が進んでいる可能性が考えられます。
また、多くの企業が「意識改革段階」にとどまっており、具体的な「事業改革段階」まで到達している企業はごくわずかでした。

※2025年の崖：経済産業省が指摘する、複雑化・老朽化・ブラックボックス化した既存システムが残存した場合に発生しうる国際競争への遅れや経済的損失などのリスク。

【調査結果サマリー】
①2025年と2021年の調査を比較すると、「DXを説明できる」企業の割合は若干ではあるが増加。企業におけるDXの認知が少しずつ浸透していると言える一方で、「知らない」のみに注目すると、2021年の6.7%から、今回の調査で、15.2%に増加。

②企業のDX推進の進捗を見ると、「意識改革段階」以下にとどまる企業が約7割を占め、DX推進が初期段階から進展していない状況が明らかに。 DX推進の最も進んだ「事業改革段階」に達している企業は全体のわずか5.3％に。

③月次売上や利益は半数近くがデータ化できている一方で各従業員のスキルとパフォーマンスのデータ化は9.7％にとどまり情報整備は、領域によって進捗に大きな差があることが判明。

本リリースの調査結果をご利用いただく際は、必ず【フォーバル GDXリサーチ研究所調べ】とご明記ください。

【アンケート概要】

調査主体：フォーバル GDXリサーチ研究所
調査期間：2025年1月14日～2025年2月14日
調査対象者　：全国の中小企業経営者
調査方法：ウェブでのアンケートを実施し、回答を分析
有効回答数：828人

①2025年と2021年の調査を比較すると、「DXを説明できる」企業の割合は若干ではあるが増加。

企業におけるDXの認知が少しずつ浸透していると言える一方で、「知らない」のみに注目すると、2021年の6.7%から、今回の調査で、15.2%に増加。

Q1. DX (デジタルトランスフォーメーション) とは何かご存知ですか。（N=828）

　今回の調査では、「知っており、他の人に説明できる」、「知っているが、説明できるほどではない」を合わせ、63.3%の企業が認知しているとの結果が得られました。
2021年のDXの認知度は60.2%で、今回の63.3%と比較すると、若干ではあるが増加。
企業におけるDXの認知が少しずつ浸透していると言える一方で、「知らない」のみに注目すると、……

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