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ビジネスパーソン約82%が上司の伝え方に不満経験、うち約70%は「現在の職場」での経験と回答。職場のコミュニケーションに関する意識調査の結果を公開

公開日2025/08/14 更新日2025/08/13 ブックマーク数
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社内コミュニケーション

株式会社Relays（本社：東京都中央区、代表取締役：田ケ原 恵美）は、全国のビジネスパーソンを対象に「職場のコミュニケーションに関する意識調査」を実施しましたので、その結果を公開します。

目次本記事の内容

  1. 調査結果サマリー
  2. 調査結果 詳細
  3. まとめ：対処しなければ経営リスクに

調査結果サマリー

・81.9%が上司の伝え方に不満を持った経験がある
・そのうち70.7%が「現在の職場」での出来事であり、問題は現在進行形
・不満の結果、「やる気を喪失(43.7%)」が最多に。ついで「報連相を躊躇（40.7%）」、「離職を検討（29.3%）」と、エンゲージメント低下や離職リスクに直結
・一方、管理職・先輩側も「分かりやすい指示の出し方（48.5%）」「相手を傷つけない注意の仕方（39.7%）」に難しさを感じており、コミュニケーションは双方にとっての課題

調査結果 詳細

81.9%が上司・先輩の「伝え方」でモチベーションが下がった経験あり

社内コミュニケーション

「これまでの社会人経験で、上司・先輩の『言い方』や『伝え方』が原因で、腹が立ったり、モチベーションが下がったりした経験はありますか？」という質問に対し、81.9%が「はい」と回答しました。

不満経験者の7割以上が「現在の職場での出来事」と回答、問題は今も続く

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Relaysは「繋がりで社会をアップデートする」をミッションに掲げ、企業や個人が次のステージへ進むための後押しをする未来志向の価値創造カンパニーです。広報PR支援事業と、47都道府県でアナウンサーのキャスティング事業、研修事業を展開しています。


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