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文書管理規定の基本とは？作成手順と必須項目を解説

公開日2025/10/01 更新日2025/09/30 ブックマーク数

企業活動において日々発生する契約書、稟議書、議事録、マニュアル、報告書などの文書は、組織の意思決定や法令遵守、業務の円滑化に欠かせない重要な資産です。ところが、これらの文書が適切に整理・保存されていなければ、必要なときに必要な情報を取り出せず、業務効率の低下やコンプライアンス違反のリスクにつながります。近年では内部統制や電子帳簿保存法への対応、さらにはリモートワーク環境下でのセキュリティ確保など、文書の管理に求められる要件はますます高度化しています。

そこで重要となるのが「文書管理規定」です。文書管理規定とは、社内で扱うあらゆる文書について「どのように作成し、承認し、保管し、保存し、最終的に廃棄するか」を定めた社内ルールのことを指します。これを整備することで、文書のライフサイクル全体を統制でき、属人化の防止や監査対応の効率化、情報漏えいリスクの低減といった多くのメリットを得ることが可能です。

特に、中小企業では「必要なときに契約書が見つからない」「保存期間が過ぎても破棄されず無駄に保管コストがかかっている」といった課題が頻発します。こうした問題の多くは、明確な文書管理規定が存在しない、あるいは形骸化して守られていないことが原因です。一方で、しっかりとした規定を設けて運用している企業では、情報の整理が徹底され、社員が安心して文書を利用できる環境が整備されています。

また、文書管理規定は単なる「書類の保管ルール」ではなく、組織全体の生産性向上と信頼性確保を支える重要な基盤でもあります。社内の文書が体系的に管理されていれば、過去の契約や稟議の履歴をスピーディーに参照でき、経営判断に役立つ情報をタイムリーに取り出すことができます。これは単なる事務作業の効率化にとどまらず、ビジネスのスピードを加速させる経営資源の有効活用につながります。

本記事では、文書管理規定の基本的な考え方、作成手順、そして必須項目 をわかりやすく解説します。初めて文書管理規定を策定する担当者だけでなく、既存の規定を見直したいと考える企業にも役立つ内容を盛り込みました。記事を読み進めることで、「なぜ規定が必要なのか」「どのような手順で作成すべきか」「どんな項目を盛り込むべきか」が明確になり、実際の規定づくりにすぐ活かせるはずです。

【図1：文書のライフサイクルと文書管理規定の位置づけ】

目次本記事の内容

1. 文書管理規定とは？その目的と重要性
2. 文書管理規定の基本構成と必須項目
3. 文書管理規定の作成手順
4. 文書管理規定策定の実務ポイント
5. 文書管理規定と関連する法令・規制
6. 文書管理規定の実例とベストプラクティス
7. 文書管理規定を効果的に運用する方法
8. DX時代に求められる文書管理規定の進化
9. まとめ

1. 文書管理規定とは？その目的と重要性

企業活動では日々、契約書、稟議書、議事録、マニュアル、報告書など、数え切れないほどの文書が作成・利用されています。これらの文書は単なる記録ではなく、企業の意思決定を裏付け、取引の信頼を担保し、業務を効率的に進めるための「知的資産」ともいえる存在です。

しかし、このような文書を無秩序に扱ってしまうと、「どこに保存したかわからない」「最新版が不明で誤った情報を利用してしまう」「法令で定められた保存義務を果たせない」といったリスクが現実のものとなります。そこで重要になるのが文書管理規定です。

文書管理規定は、組織全体が共通のルールに基づいて文書を取り扱うための基盤であり、企業の信頼性・効率性を支える土台となります。本章では、その定義や役割、策定の目的、そして規定が存在しない場合に生じるリスクについて詳しく解説します。

1.1. 文書管理規定の定義と役割

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記事提供元

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東証プライム市場に上場しており、企業や自治体など幅広い顧客への導入実績があります。