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SOMPOホールディングス、国内社員約3万人にAIエージェントを導入。業務プロセスを再構築し、生産性向上とビジネスモデル変革を加速

公開日2026/01/24 更新日2026/01/23 ブックマーク数
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SOMPOホールディングス、国内社員約3万人にAIエージェントを導入。業務プロセスを再構築し、生産性向上とビジネスモデル変革を加速

SOMPOホールディングスは2025年12月26日、国内グループ会社の社員約3万人を対象に、2026年1月よりAIエージェントツールの導入を開始すると発表した。同社はAIを前提とした業務プロセスへの転換を通じ、グループ全体の業務効率化と生産性向上を図る狙いだ。

目次本記事の内容

  1. AI活用を軸にDXを推進してきたSOMPOグループの取り組み
  2. 社員約3万人を対象にAIエージェントを導入
  3. 社内文書検索からデータ分析まで、業務を幅広く支援
  4. AI前提の業務改革で、ビジネスモデル変革を後押し

AI活用を軸にDXを推進してきたSOMPOグループの取り組み

生成AIの進化を背景に、企業のDXは“ツール活用”から“業務構造そのものの変革”へと段階を進めている。SOMPOグループでは、これまで培ってきたAI活用の知見を土台に、全社員が日常業務でAIを活用する環境を整備。人とAIが協働する新たな働き方の定着を目指す構えだ。

同グループは、2016年にSOMPO Digital Labを設立して以降、DX戦略を継続的に推進してきた。特にAI分野では、グループ専用の汎用型生成AIを独自に開発・展開し、多くの社員が日常業務で活用しているという。

さらに、保険をはじめとする各事業領域において、専門的な業務知識を学習させた業務特化型生成AIの実装も進行中だ。こうした取り組みを通じて、AIを業務に組み込むための基盤づくりを進めてきている。

社員約3万人を対象にAIエージェントを導入

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