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採用代行(RPO)の導入を検討する際、「どこまでの業務を任せられるのか」という疑問を持つ企業は少なくありません。採用代行の業務範囲は、求人広告の作成から面接代行、内定者フォローまで多岐にわたります。しかし、すべてを委託すればよいわけではなく、自社の採用課題や体制に応じて委託内容を適切に選定することが重要です。
本記事では、採用代行に委託できる業務範囲の全体像を解説するとともに、業務範囲別の活用例や委託内容の決め方を紹介します。
採用代行の業務範囲は、採用活動の上流工程から下流工程まで幅広くカバーしています。委託可能な業務範囲を正しく理解することで、自社に必要なサポート領域を見極めやすくなります。
採用代行では、採用活動の土台となる計画や戦略の策定から支援を受けられます。具体的には、採用市場の動向分析、競合他社の採用状況調査、ターゲット人材の要件定義、採用スケジュールの立案などが含まれます。自社だけでは把握しにくい市場データや採用ノウハウを活用できる点がメリットです。
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総合BPOコンサルティングをはじめ、マーケティング支援、CRM設計・構築・運用まで、さまざまな業種のクライアント企業を支援しています。
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