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逆パワハラ論では見えない、管理職が指導できなくなる職場の構造

公開日2026/03/13 更新日2026/03/12 ブックマーク数

「部下への指導がうまくいかない」「何を言ってもハラスメントになる気がする」―― 近年、管理職の現場からこうした悲鳴にも近い声が、最近よく聞こえます。
かつて「24時間戦士」として組織を牽引してきた世代の管理職ほど、今の「指導の正解」が見えず、戸惑いを感じているケースも少なくありません。

こうした背景から「逆パワハラ（部下から上司へのパワーハラスメント）」という言葉が使われるようになりました。
しかし、現場を深く見ていくと、問題の本質は「攻撃的な部下」の存在だけではありません。
むしろ、管理職が「指導したくても、できない」状態に追い込まれている、根深い職場の構造が存在します。

この記事では、オンラインカウンセリングやコーチングを通じて「働く人の悩み」と向き合ってきたSmart相談室が、単なる対立構造としての「逆パワハラ論」を超え、なぜ今、組織の指導機能が麻痺しているのかを解説します。

[ 目次 ]

Smart相談室カウンセラー／インテグリティ合同会社代表／キャリアコンサルタント／社会保険労務士／ハラスメント防止コンサルタント
杉本輝美

人事・給与領域のアウトソース事業で20年以上、企業の課題解決に携わる。管理職としてメンタルヘルスやキャリアの相談に向き合った経験から独立。現在は、ハラスメント防止研修やキャリア支援を通じて、働く人の“笑顔とありがとう”があふれる組織づくりを支援している。

なぜ今、管理職は「指導が難しい」と感じているのか

2020年のパワハラ防止法（改正労働施策総合推進法）の施行以降、ハラスメントに対する社会的な感度は飛躍的に高まりました。
これは本来、健全な職場環境を作るための進歩です。
一方で、現場には「指導に対する管理職の過度な萎縮」という副作用も生まれています。

「厳しいことを言って、もし通報されたら…」という恐怖心が、管理職の言葉を慎重にさせ、本来伝えるべき「仕事の基準」や「期待値」が曖昧になっています。
管理職側は「伝えているつもり」でも、部下側には「何も言われない（期待されていない）」と受け取られる。このコミュニケーションのズレが次第に不信感へとつながっています。

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