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請求書業務におけるAI活用とは?自動化できる業務・導入の進め方・経理の役割変化まで解説

公開日2026/03/14 更新日2026/03/13 ブックマーク数
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請求書業務におけるAI活用とは?自動化できる業務・導入の進め方・経理の役割変化まで解説

デジタル化の波が押し寄せる現代の経理現場において、AI活用はもはや遠い未来の技術ではなく、経理現場で向き合うべき現実的な課題となっています。
インボイス制度や電子帳簿保存法への対応を経て、多くの企業がデジタル化の次の一手を模索していますが、AIの導入だけですべての課題が解決するわけではありません。

本稿では、請求書業務におけるAI活用の現実的な領域と、導入に向けた具体的なステップを、株式会社インフォマートが培ってきた知見を交えて詳しく解説します。
AI時代における経理の新しい姿を、実務的な視点から共に考えていければ幸いです。

目次本記事の内容

  1. 請求書業務を取り巻く環境はどう変化しているのか
  2. 請求書業務でAIはどこまで活用できるのか
  3. AI活用を実現するために必要な業務基盤とは
  4. AI導入で変わる請求書業務の運用プロセス
  5. 請求書業務のAI活用がもたらす経理部門の役割変化
  6. 請求書業務のAI活用を成功させるためのポイント
  7. まとめ
小野 史裕(おの ふみひろ)様
執筆者

執筆者

株式会社インフォマート ホリゾンタル事業部門
執行役員

小野 史裕(おの ふみひろ)

株式会社インフォマート ホリゾンタル事業部門
執行役員
小野 史裕(おの ふみひろ)

大学卒業後、1989年に住友銀行(現・三井住友銀行)に入行。主に決済業務やBPO事業に従事。
2020年にインフォマートに入社し、Fintech推進室 室長としてFintech事業の立ち上げ・推進に尽力。
大企業取引の新規営業やパートナー営業の責任者を経て、2024年にPlatform事業推進部門の執行役員に就任。
2026年より現職。

請求書業務を取り巻く環境はどう変化しているのか

インボイス制度・電子帳簿保存法がもたらした業務変化

ここ数年、日本の経理部門はかつてないほどの激変期に直面してきました。
インボイス制度の開始により、適格請求書発行事業者の登録番号確認という新たな工数が発生し、さらに電子帳簿保存法によって電子受領した証憑のデータ保存が義務化されました。

この結果、現場には紙とPDF、電子データが混在するハイブリッド運用となり、デジタル化が進んだ一方で確認作業はむしろ複雑化しているのが実態です。
制度対応にとどまらず、業務運用そのものをどう効率化するかが問われています。

請求書処理における業務負担と属人化の実態

多くの企業が抱える根深い課題として、請求書処理の属人化が挙げられます。
特定の担当者しか知らない取引先ごとの相殺ルールや、過去の経緯を知るベテランのみが判断できる複雑な勘定科目の選定、さらには目視に頼り切った登録番号の照合など、個人の記憶や経験に依存した作業が散見されます。

こうした状況は繁忙期の残業過多を招くだけでなく、ヒューマンエラーのリスクを常に孕んでおり、組織としての継続性を損なう大きな要因となっています。

AI活用が注目される背景

このような限界を打破するために、人手に頼らない業務の標準化が強く求められるようになりました。
AIは人間が苦手とする大量データの高速処理や複雑なパターンの認識を得意としており、これまでの「人がシステムに合わせる」運用から「システムが人を補助する」運用への転換を可能にします。

概念的な議論の段階を過ぎ、実務に即した解決策としてAIが注目されているのは、現場の業務負担が限界に近づいていることの表れとも言えます。

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