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『月刊総務』は、全国の総務担当者を対象に「総務のキャリアについての調査」を実施し、160人から回答を得た。
どのように総務部門に配属されたかを尋ねたところ、「他の部門を経て総務部門に異動」が40.6%で最も多く、「入社時から一貫して総務部門」が34.4%と続いた(n=160)。
総務になったきっかけについて尋ねたところ、「会社の方針で配属された」が60.6%、「自ら志願した」が30.6%という結果となった(n=160)。配属の決定において、企業側の意向が強く反映されていることがうかがえる。
また、自ら志願した人の方が、キャリアに対する満足度が高いことがわかった。

総務職として転職経験があるか尋ねたところ、「ある」と答えた人は28.1%、「ない」と答えた人が71.9%となった(n=160)。総務職として長く同じ企業でキャリアを積む人が多く見られる。

総務の仕事に対する今後の意向を尋ねたところ、経験年数が長いほど「ずっと総務を続けたい」と答える割合が高まる傾向が見られた。また、どの経験年数の層でも「特に意向はない」と回答した割合が存在し、特に「1年未満」と「6~10年」の経験者ではそれぞれ42.9%と25.6%と高い傾向が見られた。(n=160)。

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