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郵便料金の値上げから3ヶ月、企業はどのように対応しているのか？

公開日2025/01/30 更新日2025/01/29 ブックマーク数
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郵便料金値上げに伴う企業の動向

2024年10月に実施された郵便料金の値上げを受け、多くの企業が業務の電子化や郵送業務の見直しを進めています。株式会社リンクスが実施した「郵便料金の値上げと業務の電子化に関するアンケート」によると、9割近くの企業が対策を講じた一方で、約7割の企業が郵送コストの増加を実感していることが明らかになりました。

本記事では調査結果をもとに、企業が直面する課題と対応策について詳しく解説します。

目次本記事の内容

  1. 郵便料金値上げに伴う企業の動向
  2. 電子化の進展状況
  3. 電子化ツールの利用意向と課題
  4. まとめ
  5. おすすめ見積・請求書発行のサービス一覧

郵便料金値上げに伴う企業の動向

2024年10月の郵便料金値上げを受け、300名の回答者を対象に行われた調査では、以下のような動向が浮き彫りになりました。

  • 郵便料金の値上げ対策：約9割の企業が何らかの対策を講じており、特に「郵送物の電子化（64.3％）」が多くの企業で採用されています。他にも、「業務フローの効率化（49.3％）」「郵送頻度の見直し（45.7％）」などが挙げられています。
  • 郵送コストへの影響：調査対象企業の約7割が郵送コストの増加を実感しており、平均増加率は36.4％に達しています。一部では電子化を進めることで増加幅を抑えた企業も見られるものの、依然としてコスト負担が大きいことがわかります。

電子化の進展状況

郵送業務の電子化について、調査結果は以下の通りです。

  • 電子化の実施状況：回答企業の19.0％が全ての電子化を完了、43.3％が一部電子化を進めています。一方で約1割の企業は電子化を検討すらしておらず、業務効率化への取り組みが進んでいない企業も存在します。
  • 電子化のメリット：電子化の主な利点として「郵送コスト削減（56.4％）」「業務の可視化（50.2％）」「人的コスト削減（44.9％）」が挙げられています。また、「郵送物の不達防止」や「在宅勤務の推進」など具体的な効果も報告されています。

    • 電子化ツールの利用意向と課題

    電子化ツールの利用意向と課題

    • 利用意向が高いツール：電子化においては「SMS（63.5％）」「Eメール（62.7％）」「専用の電子帳配信サービス（43.5％）」が注目されています。特にSMSは即時性や到達率の高さから多くの企業に支持されています。
    • 課題とハードル：電子化を進める上での課題として、「低コストでの導入（61.6％）」「信頼性・セキュリティ（59.0％）」「導入・運用の簡便さ（46.1％）」が重視されています。また、対策を講じなかった企業では「特に理由がない」「商習慣への依存」「セキュリティの懸念」が主な理由として挙げられました。

    まとめ

    郵便料金の値上げによる影響は多くの企業にとって避けられない課題ですが、それを機に業務の電子化や効率化が進んでいる現状があります。企業が直面するコスト増を抑え、持続可能な経営を実現するためには、電子化ツールの導入や業務フローの見直しが必要不可欠です。

    特に、簡便で高い効果を発揮するツールの採用は、中小企業にも適した選択肢となります。自社に適したソリューションの活用を検討し、値上げ時代に対応した業務改革を進めていくことが重要です。

    参考記事）
    PR TIMES｜郵便料金の値上げから3ヶ月！24年内に対策を講じた企業は約9割に上るも、約7割がコスト増を実感。代替ツールは1位「SMS」2位「Eメール」。




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