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エルダー制度とは、先輩社員が1対1で新入社員の指導やサポートを行う制度を指します。企業によって定義は多少異なりますが、実践を通して業務指導を行うOJT制度の一つに位置づけられることが多いです。この記事では、エルダー制度のメリットやデメリット、導入手順を解説します。また、実施のポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてください。
エルダー制度とは、新入社員の指導やサポートを先輩社員が1対1で行うOJT制度の一つです。「エルダー(elder)」は英語で年長者や先輩を意味し、通常は新入社員と年齢の近い同じ部署の先輩社員がエルダーに任命されます。
新入社員にとって年齢が近い先輩は相談しやすく、気軽に質問や悩みを打ち明けられる存在です。エルダーは自身の経験を活かして新入社員の不安や疑問を解消し、業務の習得や職場への適応をサポートします。
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| エルダー制度 | メンター制度 | |
|---|---|---|
| 目的 | 実務を含めた業務全体のサポート | メンタル面のサポート |
| 担当者 | 同じ部署の先輩社員や上司 | 他部署の先輩社員や上司 |
エルダー制度とメンター制度の大きな違いは、その目的にあります。メンター制度も、先輩社員が1対1で新入社員をサポートする制度です。しかし、実務指導も行うエルダー制度とは異なり、メンタル面のサポートを重視しています。
なお、メンターとは指導者や助言者を意味する英語です。業務指導を伴わないため、別部署の社員がメンターとなる傾向にあります。
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メンター制度とは?目的や成功事例、メリット・デメリットを解説
エルダー制度が注目される背景としては、新入社員や若手社員の早期離職率の高さが挙げられます。厚生労働省の調査によれば、高卒新入社員の3年以内離職率は37.0%、大卒新入社員は32.3%でした。つまり、約3人に1人は3年以内に離職をしています。
離職する理由はさまざまですが、平成30年若年者雇用実態調査によれば「人間関係がよくなかった」「仕事が自分に合わない」「ノルマや責任が重すぎた」などを挙げる若者が多くみられました。先輩社員が個人的に寄り添うエルダー制度を導入するなら、新入社員の孤立や不安が解消されやすくなり、早期離職者の減少も期待できるでしょう。
参考:厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況(令和2年3月卒業者)を公表します」
厚生労働省「平成30年若年者雇用実態調査の概況」
エルダー制度は、介護業界でも注目されています。医療・福祉業界における大卒新入社員の3年以内離職率は……
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