オープンクエスチョンを使いこなす｜クローズドクエスチョンとの違いやメリット・デメリット、具体例を紹介

公開日2025/02/21 更新日2025/02/20 ブックマーク数

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オープンクエスチョンとは

オープンクエスチョンとは、「はい／いいえ」というように答えが限定的になる質問ではなく、相手に自由な回答を促すための質問手法です。この記事では、オープンクエスチョンのメリット・デメリット、クローズドクエスチョンとの違いを解説。さらに、オープンクエスチョンが有効なケースや効果をあげるコツについても紹介します。

目次本記事の内容

オープンクエスチョンとは
オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンとの違い
オープンクエスチョンの具体例
オープンクエスチョンのメリット
オープンクエスチョンのデメリット
オープンクエスチョンを使う際のポイント
オープンクエスチョンはコーチングのスキルの一つ
オープンクエスチョンに関するよくある質問
オープンクエスチョンで対話を豊かに
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オープンクエスチョンとは

オープンクエスチョンとは、回答の範囲を制限せず自由に答えてもらう質問を指します。回答者に広い範囲での回答を促し、より深い思考や詳細な情報を引き出すことが目的です。

オープンクエスチョンは、話し手の意見や感情、経験についての洞察を深められるため、コミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。とくに、ビジネスシーンやインタビュー、カウンセリング、教育の場などで頻繁に使われる質問方法です。

オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンとの違い

項目	オープンクエスチョン	クローズドクエスチョン
回答の種類	自由回答	はい／いいえ、選択肢など
期待される回答の長さ	長文	短文
回答の難易度	比較的高難易度	比較的低難易度
回答者の思考	深く考えさせる	限定的な思考
用途	情報収集、意見・感想の把握、議論の活性化	議題の絞り込み、意思決定の迅速化
例	今日の出来事について教えてください。	この企画、どう思いますか？