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社会人1年目社員の意識調査　理想の上司は「実務サポート型上司」

公開日2025/02/21 更新日2025/02/21 ブックマーク数

1位「細かく教えてくれる」、2位「間違いを正してくれる」

累計13,000社420万人以上の組織開発・人材育成を支援するALL DIFFERENT（オールディファレント）株式会社（所在地：東京都千代田区代表取締役社長：眞﨑大輔）および「人と組織の未来創りⓇ」に関する調査・研究を行うラーニングイノベーション総合研究所Ⓡは2024年10月12日～10月15日、社会人1年目社員300人を対象に意識調査を行いました。本リリースでは社会人1年目社員の理想の上司像などについて調査・分析した結果を公表いたします。

背景
近年、業種や業界、規模を問わず、多くの企業が労働力不足に悩んでおり、社員一人ひとりの能力を伸ばす“育成”への取り組みが重要なテーマとなっています。

しかし人材育成は、一筋縄ではいかない非常にハードルの高いテーマです。実際、当社の調査*においても、部下の成長を導く管理職の最大の悩みは「部下育成」という結果が出ており、部下の指導やコミュニケーションに悩んでいる様子がうかがえます。

管理職の悩み

特に周囲からの影響を受けやすい社会人1年目社員の育成は、上司とのかかわり方や、業務に取り組む環境などによって、成長が大きく変わります。

本調査では、社会人1年目社員はどのような上司を求めているのか、上司とのコミュニケーションにおける入社前後のギャップなどについて調査しました。

*ラーニングイノベーション総合研究所「管理職意識調査（悩み・課題編）
https://www.all-different.co.jp/download/all/news_20240905.pdf

〈調査結果の概要〉

“上司とのコミュニケーション”について入社前後のギャップ、「あり」は34.0%。「なし」が66.0%で過去最多
ギャップ「あり」のうち、「想像以上に良かった」は43.1％、「想像以上に悪かった」は56.9％
「想像以上に良かった」と感じた1年目社員の受け止めは「嬉しい」・「安心」が高く、「想像以上に悪かった」と感じた1年目社員は「貢献したい」がトップ
“理想の上司”は「具体的に手順を細かく教えてくれる」・「間違いを指摘して正してくれる」
〈考察〉1年目社員の成長の引き出し方
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◆調査結果の詳細

1.“上司とのコミュニケーション”の入社前後のギャップ、「あり」は34.0%。「なし」は66.0%で過去最多

まず、上司とのコミュニケーションについて、入社前に想像していた状況と現実の差異について調べました。「入社前と入社後でギャップはありましたか」という質問に対し、「ギャップあり」と回答した人は34.0％、「ギャップなし」と回答した人は66.0%でした。

この調査結果を過去2年間のデータと比較したところ、入社前後で「ギャップあり」と答えた割合は2022年が57.7%、2023年が64.7%で、ともに「ギャップあり」と回答した割合は、「ギャップなし」よりも高い結果でした。2024年ではその割合が逆転し、3年間で「ギャップなし」と答えた割合が最大になりました。（図1）

上司とのコミュニケーションの入社前後のギャップ"

2.ギャップを感じた社会人1年目社員、「想像以上に良かった」43.1%、「想像以上に悪かった」56.9%

続いて上司とのコミュニケーションについて、入社前後でギャップがあったと回答した人に、そのギャップが想像以上に良かったのか、悪かったのか質問しました。
結果、……

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記事提供元

ALL DIFFERENT株式会社は、組織開発・人材育成支援を手掛けるコンサルティング企業です。人材育成から、人事制度の構築、経営計画の策定、人材採用に至るまでの組織開発・人材育成の全領域を一貫してご支援しております。「CAPABILITY TRANSFORMATION PARTNER（ケイパビリティ・トランスフォーメーション・パートナー）」として、人と組織、そのあらゆる可能性のために、唯一無二の解決策を創り、お客様の組織開発・人材育成の課題解決に深く長く貢献してまいります。
ALL DIFFERENT株式会社公式サイト（https://www.all-different.co.jp/）