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プレイングマネージャーとは？意味や役割、スキルアップする方法

公開日2025/03/09 更新日2025/04/18 ブックマーク数
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プレイングマネージャーとは

近年、プレイングマネージャーが増加傾向にあります。プレイングマネージャーとは、組織やチームの管理をするマネージャー職と現場の作業者として働くプレイヤーを兼務する管理職のことです。この記事では、プレイングマネージャーの役割や課題、スキルアップのポイント、育成の方法などについて解説します。

目次本記事の内容

  1. プレイングマネージャーとは？
  2. プレイングマネージャーの役割
  3. プレイングマネージャーとマネージャー(管理職)の違い
  4. プレイングマネージャーに必要な能力
  5. プレイングマネージャーが存在するようになった背景
  6. プレイングマネージャーの課題
  7. プレイングマネージャーとしてスキルアップするためのポイント
  8. プレイングマネージャーの支援につながる育成方法
  9. プレイングマネージャーのスキルアップにつながるトレーニング方法
  10. プレイングマネージャーを育成するには、組織単位でのサポートが不可欠
  11. PR：おすすめメンタルヘルスケア・ストレスチェックのサービス一覧

プレイングマネージャーとは？

プレイングマネージャーとは、1人のプレイヤーとして自ら顧客対応などを行いながら、チームや部下も管理するマネージャーポジションの両方を担う立場の人です。プレイヤーとマネージャーの2つをかけ合わせた和製英語で、英語では「Player-coach」「Player-manager」と呼ばれる場合もあります。

プレイングマネージャーが増加したのは、1990年代に起きたバブル崩壊がきっかけだとされています。各企業で人件費削減の流れがあり、プレイヤーとマネージャーを兼ねるポジションが求められるようになったのです。

プレイングマネージャーの役割

プレイングマネージャーは、プレイヤーとマネージャーの2つの役割を担うため、その業務は多岐にわたります。プレイヤーとしては、与えられた個人目標の達成が大きな役割の一つです。個人としてパフォーマンスを発揮できなければ、メンバーからの信頼を集めることはできません。

マネージャーとしては、チーム全体の統括を行い、部下の育成・指導を行います。個人で会社の目標達成を目指しながら、チームのフォローアップも行うのがプレイングマネージャーの役割です。

プレイングマネージャーとマネージャー(管理職)の違い

・役割や業務内容
・労働基準法上の管理監督者に該当するかどうか

プレイングマネージャーの役割を理解したところで、マネージャー(管理職)との違いについて解説します。

役割や業務内容

会社や組織におけるマネージャー(管理職)とは、チームや部下を管理し、組織の目標に責任を持つ立場にある人です。プレイングマネージャーはこれらの業務に加え、自らがプレイヤーとして個人目標を達成することが求められます。

部下の育成・指導、チームや部下の目標管理、部下の適性・能力の見極めなどの業務は両者ともに必須の業務です。またマネージャーであっても実際の現場を理解した指示ができるよう、現場の実態を把握することも欠かせません。

労働基準法上の管理監督者に該当するかどうか

労働基準法で定める「管理監督者」に該当するかどうかも、両者の大きな違いの一つです。

労働基準法第41条2号では、……

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