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従業員の成長のために、コーチングやティーチングの手法を取り入れると組織のエンパワーメントにつながるといわれています。では、コーチングとティーチングの違いは何にあるのでしょうか。この記事では、コーチングとティーチングの違いやメリット・デメリット、とくに効果的な使い分け方などについて紹介します。
コーチング | ティーチング | |
---|---|---|
目的 | 対等な関係 | 知識・情報提供 |
手法 | 対話を通じて相手の自発的な行動を促す | 相手に知識や経験、スキルを伝える |
対象との関係 | 対等な関係 | 上下関係 |
コミュニケーション | 双方向的 | 一方向的 |
コーチングとティーチングはいずれも社員を育成するマネジメントの方法ですが、目的や手法など、異なる点が多くあります。
コーチングとは、対話によって相手の目標達成や自己実現を助けるマネジメントの手法です。何かを教えるのではなく、双方向的なコミュニケーションをしながら、相手の中にある答えを質問や対話などを通じて聴き出し、一緒に探求をしていきます。
そのため、コーチングでは対象者の自発的な行動を促し、多面的な考え方や行動力を育てる効果が期待できます。また、この手法は従業員の育成だけでなく、取引相手の課題を洗いだす際にも活用できるため、仕事を遂行するうえでも大切です。
詳しく知りたい方はこちら
コーチングとは|基本プロセスと職場での効果、最適な活用方法を解説
ティーチングとは、持っている知識や経験、技術を相手に教えるマネジメントの手法です。とくに入社後や異動後など、従業員に基礎的な知識がない場合には有効な手段で、相手のスキルを一定水準にするのに向いています。
ティーチングでは従業員の教育が目的のため、上下関係が生まれやすい、一方向的なコミュニケーションになりやすいという特徴があります。たとえば、学校教育はティーチングが用いられている代表的な場の一つです。
記事提供元
株式会社Smart相談室は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援プラットフォーム「Smart相談室」を開発、運営しています。
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