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「面接官トレーニング」により面接の質を向上させる方法

公開日2025/06/02 更新日2025/05/30 ブックマーク数

企業と候補者がお互いの相性を見極める上で大切な面接。面接官には候補者の適性を見極めつつも自社の魅力をアピールする役割が求められます。候補者が自社に寄せる印象は面接官の応対に大きく左右されると言っても過言ではありません。今回は、様々な企業の採用業務を支援しており、面接・面談経験も豊富なTalkCamp合同会社代表の鈴ヶ嶺友浩さんに「面接官トレーニング」の効果や方法について伺いました。

目次本記事の内容

「面接官トレーニング」の目的と効果
「面接官トレーニング」の方法
「面接官トレーニング」の見直し方法
編集後記

「面接官トレーニング」の目的と効果

──「面接官トレーニング」の概要について教えてください。

「面接官トレーニング」は、面接官が効果的かつ公正な面接を行うために必要な知識やスキルを習得するためのプログラム（オリエンテーションやワークショップなど）を指します。実施方式は、内製型（人事部の社員がファシリテーションを行う）と外注型（外部の研修機関などを活用）があり、実施タイミングは主に以下3パターンです。

（1）新たに面接官をアサインするとき
（2）面接後の選考辞退など採用の歩留まりが悪化したとき
（3）新たなポジションの採用活動を始めるとき

中途採用では（1）もしくは（2）のタイミングが多く、新卒採用では（3）のタイミング（卒年毎で実施）が多い印象です。採用市場動向、求める人物像、面接における留意事項などを伝える場を「面接官トレーニング」の一環としてオリエンテーションとして実施するケースもあります。

──「面接官トレーニング」はどのような目的と効果を期待しておこなうのでしょうか。

面接官に求められる能力は、大きく『見極める力』と『惹きつける力』に分けることができます。

見極める力

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