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企業経営において、持続的成長を実現するためには、業績を計画的に創り出すことが重要です。
そのためには、結果として得られる業績を追い求めるのではなく、計画的に業績を出すために未来視点で考えることが求められます。
今回は、未来視点で考えていくための業績マネジメントについて概略とポイントについて解説します。
企業経営における業績マネジメントは大きく以下の3つのレベルに分けられます。
マネジメントレベルが低く、月次決算の完成には1カ月前後かかる場合があります。
特徴としては「結果はわかっていても手遅れになるケースが多い」、「良ければ褒める、悪ければ叱るの繰り返しに終わる」、「目先の短期業績主義の弊害が随所に派生する」ことが挙げられます。
月次決算がタイムリーに把握できる程度のマネジメントレベルです。
特徴としては「現状から見える課題を業績対策案に即反映できるという意味では効果は期待できるものの、プロセス管理にとどまってしまうケースが多いため、対策の範囲は限定的になることがある」といった点が挙げられます。
業績結果につながるプロセスや原因を先行でマネジメントするレベルです。
特徴として3~6カ月先・1年先を見通して、顧客または案件情報を管理できることが挙げられます。
上記の3つのレベルと比べた時に、自社の業績マネジメントはどの分類に当てはまるでしょうか。
タナベコンサルティングでは、業績マネジメントのあるべき姿として、多くのクライアントに「業績先行型マネジメント」の導入を提唱しています。
目標数値から、着地見込み数値を差し引いた差額をつかみ、その差額を埋める対策を、先手・先行で立案し実行していく未来志向型のマネジメントスタイルです。
今回の内容では業績先行型マネジメントに絞ってポイントをご紹介します。
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