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近年、あらゆる産業領域でデジタル化の波が押し寄せている中、物流業界もまた、その変革の渦中にあります。かつては裏方とされてきた物流の現場ですが、EC市場の拡大や人手不足、環境負荷への対応といった多様な課題に直面し、いまや企業競争力の鍵を握る重要な領域へと進化しています。これらの問題に対応するため、物流業界ではDX(デジタルトランスフォーメーション)を通じて業務プロセスの見直しや構造改革が急がれています。本稿では、物流業界におけるDXの背景、導入技術、取り組み事例、課題と対策、そして今後の展望について整理します。
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