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人事部門が日々のルーティン業務に追われ、戦略的な組織づくりに時間を割けないという課題を抱える企業が存在しています。人事業務の外注には効率化というメリットがある一方で、情報管理やコスト面でのデメリットも存在します。
本記事では、人事業務の外注によってルーティン業務から脱却し、組織を戦略的に変革する方法について、労務分野を含めた具体的なアプローチを解説します。
多くの企業において、人事部門は給与計算、勤怠管理、社会保険手続き、年末調整といった定型的な業務に多くの時間を費やしています。これらの業務は正確性が求められる一方で、企業の競争力を直接高めるものではないため、ノンコア業務として位置づけられるケースがあります。
特に中小企業では、限られた人事担当者がこれらすべての業務を兼任するケースがあり、結果として採用戦略の立案や従業員エンゲージメントの向上、タレントマネジメントといった戦略的な人事施策に十分なリソースを割けない状況が生じる場合があります。給与計算や社会保険手続きといったノンコア業務を外注することで、人事担当者は採用戦略や人材育成といった付加価値の高い業務にリソースを集中できる環境を整えることが可能です。
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