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シェアードサービスとは、グループ内で共通する業務や機能、システムを集約することで一元管理し、作業効率向上やコスト削減を図る仕組みです。
近年、M&Aによる企業合併や事業ポートフォリオ拡大により、グループ経営に向けた動きが加速している中、経営を効率化するための手段の一つである「シェアードサービス」の導入が注目を集めています。
しかしながら、シェアードサービスは経営課題解決のための手段であり、目的ではありません。
本コラムでは、シェアードサービス化のメリットと活用におけるポイントを整理し、効果的なシェアードサービスについて考察します。
シェアードサービス導入検討にあたっては、まず自社がシェアードサービス化によりどんな効果を期待するのか、またどんなメリットが考えられるのかを明確にする必要があります。
ここでは一般的なシェアードサービス化のメリットを5つ挙げて解説します。
シェアードサービスの最大のメリットの一つは、コスト削減です。
業務を一元化することで、重複する作業や無駄なリソースの削減が図られます。
例えば、複数の事業部を抱える会社で各事業部ごとに経理担当者を配置するのではなく、経理業務を一つの部門に集約することで、必要な人員を最小限に抑えることが可能です。また、システムやツールの統一によって、運用コストも削減できます。これは事業部間に限らず、グループ会社間でも同様のメリットが得られます。
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