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「コスト削減」という言葉を聞くと、現場には閉塞感が広がってしまうことは少なくありません。
現場の我慢や努力に頼る取り組みを想像してしまうからでしょう。
しかし、本来のコスト削減は、そうした精神論ではありません。
現場の負担を減らしながら、利益体質と転換するための構造的な経営改善手法です。
第1回からお伝えしている通り、経営において重要なのは「構造を見える化」することです。
経費を一律に削るのではなく、「利益を生む経費」と「無駄な経費」を解像度を高く切り分けていけば、取り組むべきポイントは自然と浮かび上がってきます。
今回は、実際に「赤字からの脱却」や「利益率改善」に成功した2つの事例をもとに、「見える化」によるコスト削減のプロセスと、その思考法について解説します。
「今期は厳しいから、全社で経費の10%カットを目標とする」
経営者がこのような号令をかけるケースがありますが、実はあまり望ましい方法とは言えません。
コストには「削ってはいけないコスト(未来への投資や顧客満足に必要な費用)」と「削るべきコスト(無駄)」が混在しているからです。
これらを区別せず、一律で削減してしまうと、本来必要な販促費や仕入れ、教育投資まで削られ、結果として売上の低下や従業員のモチベーション低下、さらには離職増加を招くおそれがあります。
現場から見れば、「業務量は変わらないのに、必要な予算やリソースだけが削られる」と感じやすく、経営層への不信感につながりかねません。
これこそが、「コスト削減が現場を疲弊させる」典型的なパターンです。
本来あるべきコスト削減は、現場に我慢を強いるものではありません。
事業構造に潜む無駄を取り除き、競争力を高めるための構造改革として取り組むべきものです。
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