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“上司への不満”が「退職理由になった」と66.7％が回答、実際に退職した人も4割弱に。部下の退職を招くコミュニケーションとは

公開日2024/07/12 更新日2024/07/11 ブックマーク数

「上司とのコミュニケーション」に関する調査の結果

株式会社アシロは2024年6月13日、「上司とのコミュニケーション」に関する調査の結果を発表した。調査期間は2024年5月28日～30日で、上司がいる、もしくは上司がいた経験をもつ20歳以上の男女1,656人より回答を得ている。調査結果から、上司に不満を抱いたことのある人や、上司を理由に退職を考えた人の割合が明らかになった。

目次本記事の内容

「上司とのコミュニケーション」は“対面”が多数
77.2％が「上司に不満がある」と回答。業務上の不満が多数に
6割以上が「上司が自分のパフォーマンスに影響する」と感じている
66.7％が上司を理由に「退職」を考えた経験あり。実際に退職した人も4割弱に
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「上司とのコミュニケーション」は“対面”が多数

企業に勤める多くの人にとって、上司・部下間のコミュニケーションは避けて通れないものだろう。同期の仲間などとは違い、年代や勤続年数の異なる上司／部下とのかかわりの中では、不満やストレスが生まれてしまうことも多いと考えられる。実際に上司がいた経験を持つ社会人は、「上司とのコミュニケーション」についてどのように考えているのだろうか。

※調査の出典：ベンナビ労働問題（株式会社アシロ）

はじめにアシロは、「上司とのコミュニケーションでよく使用する手段」を尋ねた。すると、「対面」が76.3％、次いで「チャットツール（Chatwork／Slack／LINEなど）」が13.4％となった。主に対面でコミュニケーションをとっている人が大多数であることがわかる結果だ。

また、「上司とのコミュニケーションが円滑に行われていると感じるか」との質問に対しては、63.1％が「感じる」と回答。この結果から、4割弱の人は「上司とのコミュニケーション」に課題を感じていることがわかった。

上司とのコミュニケーションでよく使用する手段