【2025年版】人事評価システム |比較前に知っておきたい基礎情報とおすすめサービス11選

人事評価は、従業員の業績と行動を評価し、その結果をもってキャリア開発や報酬設定などを決めていきます。人事評価を適切に実行することで、従業員のモチベーションの向上や能力の最大限の発揮を促すことができ、企業全体の生産性の向上にも繋がるでしょう。

本記事では、人事評価の基本的な理解から、具体的な評価方法、現代における評価トレンドまで解説します。

人事評価とは？システム比較前に人事評価の基礎を知ろう

人事評価の種類と特徴

人事評価の方法は多岐にわたり、それぞれの企業文化や戦略に応じて選ばれます。主に「能力評価」「行動評価」「成果評価」の三つのカテゴリーに分けることができます。

能力評価：従業員が保持するスキルや知識を評価
行動評価：日々の業務での行動や態度に焦点をあてて評価
成果評価：目標達成度合いを測定することに重点を置いて評価

また、人事評価は一方的なものではなく、360度評価のように多方面からのフィードバックを取り入れる方法も存在します。各評価方法は、組織の目的に合わせてカスタマイズされ、従業員の成長と組織の目標達成の双方を支援するよう設計されています。

人事評価の最新トレンドと技術

デジタル化と人事評価

現代の人事評価プロセスはデジタル化の波に乗り、その実施方法が大きく変わりつつあります。デジタルツールの導入により、評価データの収集、管理、分析が簡素化され、リアルタイムでのフィードバックが可能になっています。

さらに、社員のパフォーマンスを迅速に把握できるため、即時的な対応や戦略的な意思決定支援が行えるようになります。ただし、この技術の導入には、セキュリティの確保とプライバシーの保護が大きな課題となるため、適切な管理体制の構築が不可欠です。

AIを活用した人事評価システム

AIを利用した人事評価システムは、従業員のパフォーマンスデータや行動パターンを分析し、客観的で精度の高い評価を行うことができます。また、AIは人間のように感情によるバイアスがないため、客観的な評価を行うことでき、評価も公平でしょう。

さらに、AIを活用することで、個々の従業員のニーズに合わせたカスタマイズされたフィードバックや開発計画の提案が可能となり、社員の成長をサポートします。

人事評価システムの導入事例と成功のポイント

成功事例：大手企業の場合

ある大手製造業では、全社的に人事評価システムの刷新が行われ、目に見える成功を収めました。この企業は、従業員の成長を促すために、個々の目標と企業目標が連動するような新しい評価基準を導入しました。

また、360度フィードバックを取り入れることで、従業員からの信頼性高いデータを得ることができ、管理層と従業員双方のコミュニケーションと理解を深めることができました。結果として、従業員のエンゲージメントが向上し、企業の生産性が数値としても改善できたようです。

中小企業における人事評価の工夫

ある中小製造業では、全従業員が参加する月次のミーティングを設け、それぞれの業務達成度と自己成長について話し合う時間を設けました。
従業員自身がその月の業務での成果や課題をプレゼンテーションし、同僚や上司からフィードバックを受ける時間を作った結果、従業員は自らの業務への理解を深めるとともに、職場全体でサポートと成長の文化を育むことができ、従業員のモチベーションを高め、会社に対するロイヤルティや職場での満足度向上につながっています。

人事評価システム導入時の注意点

人事評価システムを導入する際には、いくつかの注意点があります。まず、組織の文化や目標に合致した評価基準を設定する必要があります。評価基準が不明確であると、従業員の混乱やモチベーション低下を招くことがあります。

また、評価方法の公平性と透明性を確保するために、フィードバックの方法やタイミングを明確に定め、全従業員に理解してもらうことも重要です。

さらに、評価結果をもとにした今後のキャリアの方向性や研修などを提案し、従業員の成長と組織の目標達成に目指します。最後に、評価システムは定期的に見直しを行い、現状に適した最適なものへと更新していく必要があります。

人事評価システムを比較する際のポイント

導入目的に合った機能があるか

人事評価システムを導入する目的を整理し、その目的がシステムの活用によって満たされるかを確認しましょう。

また、自社の人事評価制度と合うかも考慮することがポイントです。
既存の人事評価の仕組みを無理に変更するのではなく、自由にカスタマイズできるツールであればより無駄なく迅速に効率化を進められるでしょう。

ユーザーにとっての使いやすさ

人事評価システムは、ユーザーにとっての使いやすさも重要なポイントです。システムが直感的で、従業員や管理者が容易に理解し利用できるかどうかが、評価プロセスの効率性を大きく左右します。また、多様なデバイスに対応しているか、リモートアクセスが可能かなどの柔軟性が求められます。ユーザーが人事評価システムをスムーズに利用できることで、評価データの品質が向上し、管理の手間も軽減されます。

おすすめの人事評価システム11選

HRBrain

出所：HRBrain公式サイト

「HRBrain」は人事評価から人材データ活用・タレントマネジメントまでカンタン・シンプルに戦略的な人事を実現するクラウド人材管理システムです。さまざまな人事の重要業務を効率的に活性化させ、自走型組織へと導いていきます。

ジンジャー人事評価

出所：ジンジャー人事評価

シリーズ全体累計導入社数18,000社突破。ジンジャーシリーズの一つである「ジンジャー人事評価」は、評価シートの作成、配布、回収までの⻑い⼯程を⼀元管理できる人事評価システムです。

SmartHR

出所：SmartHR公式サイト

SmartHRは人事情報が「集まる・蓄まる・活用できる」クラウド型ソフトウェアです。入社手続きや年末調整などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。勤怠や給与計算システム等との連携により、様々なデータの一元管理も可能です。さらに蓄積した従業員データを活用できる人材マネジメント機能により、働きたい職場環境の創出に貢献します。

MotifyHR

出所：MotifyHR公式サイト

「MotifyHR」は、従業員のエンゲージメントを最大限に引き出す人材開発プラットフォームです。テレワークや支社間など、時間や場所に捕らわれずに従業員同士のコミュニケーションや上司・部下、両方へのフィードバックを可能にすることで、エンゲージメントと生産性の向上を実現。パフォーマンスの高い企業文化の創造を支援します。

COMPANY

出所：COMPANY公式サイト

継続利用率98％。日本の大手企業の約3社に1社が採用。10年超利用ユーザーは600法人グループ。「COMPANY」は、リーディングカンパニーが選んでいる統合人事システムです。

カオナビ

出所：カオナビ公式サイト

約2,500社が導入！（※1）【カオナビ】は人材管理システム7年連続シェアNo.1!（※2） 顔写真で人材情報がパっと分かるタレントマネジメントシステム。 多様化する社員の個性も一目で把握、活用が進む人材マネジメントを実現します。 ※1 2022年3月時点 ※2 ITR「ITR Market View：人材管理市場2022」人材管理市場- ベンダー別売上金額シェアで7年連続1位（2015～2021年度予測）

HRMOS

出所：HRMOS公式サイト

人事管理・目標管理・タレントマネジメントに対応。 株式会社ビズリーチの人事システム「HRMOSタレントマネジメント」

サイレコ

出所：サイレコ公式サイト

HRオートメーションシステム『サイレコ』は、過去や現在の人事情報を一元管理し、定型業務を自動化・効率化することで、タレントマネジメント・人事業務を支援するクラウド型人事管理システムです。（2018年度グッドデザイン賞受賞） WEB給与明細機能のみの導入なら、初期導入費＆1年間の利用費＆システム利用料が無料！

Goalous

出所：Goalous公式サイト

「Goalous」は、チームワークを向上させながら目標達成を実現するSNS型目標管理ツールです。社員みんなで共通目標を目指すことで一体感が生まれ、自発的な活動を促進します。業界・規模問わず、社員が自ら仕事を見つけて動くことができていない、チームに一体感がない、と感じている企業様におすすめです。

人事制度構築

出所：人事制度構築公式サイト

さかえ経営の人事制度構築支援は、企業の人材マネジメントの発展に主目的をおき、単なる給与決定システムではなく、あるべき人材像の策定から企業のベクトルの方向性を伝える仕組みづくりをご支援します。

ジョブ型人事制度構築

出所：ジョブ型人事制度構築公式サイト

コロナウイルス騒動により、企業における在宅勤務が急速に進みました。しかし、一方で、マネジメントが旧態的であるため、評価等が上手くできない場合が多いと思われます。
さかえ経営では、日本にあった「ジョブ型人事制度」の導入をご支援します。

まとめ

人事評価方法は、市場環境の変化、組織の成長、技術の進化など、外部と内部の要因によって最適な評価方法が変わる可能性があるので、定期的な見直しが必要です。
人事評価システムが現在の組織のニーズに合っているかを確認し、必要に応じて調整していきましょう。