詳細はこちら
0
マネジーを使うとポイントが貯まる！詳細はこちら>>
サービスロゴ

もらえる！

Present!

  1. TOP
  2. ニュース
  3. 見直しも必要な会社のコミュニケーション能力

見直しも必要な会社のコミュニケーション能力

公開日2019/05/09 更新日2019/05/10 ブックマーク数
0
見直しも必要な会社のコミュニケーション能力

ビジネスパーソンに求められる能力の一つに“コミュニケーション能力”があるが、会社・組織そのものの情報発信力・受信力は、一体、どうなのだろうか。

そんな疑問をひも解くヒントになりそうなのが、JTBコミュニケーションデザインが実施した、社員の目から見た「会社のコミュ力調査」だ。

さて、その結果である。会社のコミュ力が「とても高い／5点（2.5％）」、「高い／4点（13.5％）」で、合わせると16.0％が、自分が所属する会社・組織のコミュニケーション能力は高く評価している。

しかし、「とても低い／1点（8.1％）」、「低い／2点（29.8％）」で、4割近くがコミュ力は低いと感じていることが明らかになった。

「会社のコミュ力」としては、発信力・受信力・社内コミュ力の３つの要素があるが、なかでも発信力に対する評価が最も低く、自社の魅力や主張を社外に向けてアピールする能力が会社・組織に不足している、というのが社員の評価である。

では、どのような方法で情報発信を行っているかというと、自社サイトが50.1％ともっとも多く、次いで営業ツールやパンフレット、会社案内が32.6％、テレビCMやビジネスイベント出展、自社イベント開催が20.9％となっている。

その発信の内容（自社の宣伝・告知など）については、3割以上が「内容が地味で目立たない」「内容が他社に比べて見劣りする」と感じているようで、顧客に適した宣伝・告知（情報発信）が行われていないことも浮き彫りとなる結果となった。

一方、「会社のコミュ力」が高いと思う会社では、「消費者ニーズを掴んでいる」「社内外の双方のコミュニケーションに力を入れている」「社員の状況を理解し、効率的な施策や制度を導入している」という評価である。

ビジネスパーソン個人のコミュニケーション能力が、業績アップにつながるように、会社・組織のコミュニケーション能力も、業績アップには欠かせない要素。それだけに、総務や広報担当者は、自社の発信力・受信力・社内コミュ力を見直してみてはいかがだろうか。

関連記事：社内報を作成する目的とコンテンツ例の紹介

ニュースを読んでポイントGET！（公開日の翌日13時前限定で取得可能）
ログイン 新規会員登録

おすすめコンテンツ

人気記事ランキング

キャリア記事ランキング

キャリア記事一覧へ

新着動画

関連情報

マネジーポイントを貯めると各種ポイントと交換できたりカタログギフトとも交換可能です。また今なら初回特典として1400ポイントをプレゼント！

マネジーの会員登録はこちら