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【離職防止策】経営者の半数以上が“防ぎたかった離職”経験アリ。優秀な人材を定着させる「リテンションマネジメント」とは

公開日2025/06/13 更新日2025/06/12 ブックマーク数

株式会社OKANは2025年5月28日、企業の経営者を対象に実施した「望まない離職」に関する市場調査の結果を発表した。
調査期間は2025年5月7日～10日で、関東地方に所在する特定5業種の企業の経営者・役員515人から回答を得ている。
調査結果から、企業が直面する人材流出の課題や、その背景にある要因などが明らかになった。

目次本記事の内容

経営者の過半数が「防ぎたかった離職」を経験
離職の主な要因は「職場環境」と「人間関係」
「リテンションマネジメント」における認識のギャップとは
獲得～定着～退職までの包括的な人材戦略の重要性を認識

経営者の過半数が「防ぎたかった離職」を経験

企業にとって人材の流出は避けたい課題だが、その裏側で経営者自身が「防ぎたかった離職」を経験している実態がある。OKANの最新調査では、こうした「望まない離職」の背景にある要因、特に職場環境や人間関係、そして経営者と従業員の間で認識のギャップがあるリテンションマネジメントの課題が浮き彫りとなった。調査結果からわかった、企業が持続可能な組織を築くための人材定着戦略とはどのようなものなのだろうか。

はじめにOKANは、「経営者・役員として『この従業員の離職は防ぎたい』と思っていたにも関わらず、従業員の都合で離職してしまった経験はあるか」と尋ねた。その結果、過半数の56.3％が「防ぎたかった離職がある」と回答した。同社はこの結果に対し、「従業員の離職は採用コストや教育コストなどの直接的な損失だけではなく、残された従業員の士気低下やノウハウなど、ソフト面の損失により組織力の弱体化にも繋がる」とした上で、「深刻な問題にもなりうる企業にとっての“望まない離職”が、多くの企業で発生している」との実態を指摘している。

あなたは経営者・役員として「この従業員の都合で離職してしまった経験はありますか。