経理BPOとはどのような仕組みですか？

経理BPOとは、単なる記帳代行や外注ではなく、請求・支払・経費精算・月次決算などの業務プロセス全体を外部の専門家と連携しながら最適化する仕組みです。クラウド会計やワークフローシステムを活用して業務を標準化・可視化し、品質とスピードの両立を実現します。

経理BPOを導入する企業が増えている理由は何ですか？

管理部門の人手不足や法制度改正による業務負担増が背景にあります。採用難や属人化の問題を抱える中小企業では、外部リソースを活用して効率化と品質向上を両立させるためにBPOを導入するケースが増えています。特にクラウドシステムとの親和性が高まり、導入ハードルも下がっています。

経理BPOを成功させるポイントは何ですか？

成功の鍵は「業務を手放す覚悟」と「プロセスを共有する文化」です。単に作業を外注するのではなく、委託先と業務フローを共創し、判断基準やデータをオープンに共有することで、効率化と品質向上を両立できます。DX型BPOでは属人化の解消と組織全体の生産性向上が実現します。

経理BPO導入で管理部門にはどんな変化がありますか？

BPO導入により、担当者依存の属人化が解消し、クラウドを活用した一元管理体制へと移行します。経理担当者は入力や集計業務から解放され、分析・経営支援など高付加価値業務にシフトします。その結果、経営層との連携が深まり、意思決定のスピードが向上します。

経営者が経理BPOを導入する際に注意すべき点は？

「なぜ外部化するのか」という目的を明確にし、業務範囲や権限の線引きを設計することが重要です。さらに、内部統制や情報セキュリティの観点から、アクセス権限や監査ログの管理、信頼できる業者選定が欠かせません。BPOは外注ではなく経営戦略の一部として捉えることが成功の鍵です。

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【税理士執筆】人手不足時代の経営戦略──税理士が語る“BPO”による管理部門の再構築法

公開日2025/11/04 更新日2025/10/31 ブックマーク数

いま、企業の経営課題として最も深刻化しているのが「人手不足」と「業務の属人化」です。特に管理部門（経理・人事・総務・法務）は、企業の運営を下支えする重要な存在であるにもかかわらず、慢性的な人員不足が続いています。

多くの企業が、経理担当者の退職や採用難、担当者の経験不足などによって、業務停滞や決算遅延といったリスクに直面している状況です。

さらに、インボイス制度や電子帳簿保存法対応といった法制度改正が相次ぎ、管理部門にはこれまで以上に専門性が求められています。

その一方で、採用市場では「経理経験者」「労務管理経験者」の確保が年々難しくなっており、中小企業では人材育成にかける余裕がない会社も存在します。

結果として、「業務を回すこと」が目的化し、本来の管理部門の役割である「経営の意思決定を支える」機能が後回しにされています。

こうした状況の中で注目されているのが「BPO（Business Process Outsourcing：業務プロセスの外部委託）」です。

BPOとは単に外注化することではなく、「業務プロセス全体を見直し、最適化しながら外部の専門家・専門チームと協働する仕組み」を指します。

経理業務でいえば、単なる記帳代行にとどまらず、請求・支払・経費精算・月次決算といった一連の業務フローを標準化し、クラウド会計やワークフローシステムを組み合わせて効率化していきます。

私は税理士として、これまで多数の企業でBPO導入の支援を行ってきました。その経験から断言できるのは、「BPOは人手不足時代の根本的な経営戦略」であるということです。

単なるコスト削減策ではなく、経営基盤を再構築する“攻めの投資”として位置づけることで、管理部門は新たな価値を創出することができます。

sankyodo税理士法人 CTO 税理士
宮川大介

2009年より都内税理士法人にて中小零細企業から上場会社の税務を担当。
連結納税システム導入コンサルティングでは述べ100社以上の導入に関わり、講師等を担当。
システムエンジニアの経験を活かし、生産性向上を目的とした会計・税務システムの導入および業務改善コンサルティングを行う。
2019年にsankyodo税理士法人へマネージャーとして入社、2021年よりパートナーに就任。

管理部門で人手不足が深刻化──BPOが注目される背景とは

少子高齢化が進む中で、労働人口は減少の一途をたどっています。厚生労働省の調査によれば、2030年には日本の労働力人口が2006年比で約10％減少すると予測されています。
この影響はとりわけ「ホワイトカラー職種」に顕著であり、管理部門では採用難が続いています。
中小企業における人手不足の実態を整理すると、次のような構図が見えてきます。