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外部EAPとは？内部との違いや導入メリット、注意点を紹介

公開日2025/12/19 更新日2025/12/18 ブックマーク数
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外部EAPとは？内部との違いや導入メリット、注意点を紹介

従業員のメンタルヘルス支援として注目される「EAP」。そのなかでも、専門機関に委託して実施する「外部EAP」は、社内では話しにくい悩みを気軽に相談できる仕組みとして、多くの企業で導入が進んでいます。この記事を通して、外部EAPの特徴や内部EAPとの違い、導入メリットや注意点を理解していきましょう。

目次本記事の内容

  1. 外部EAPとは?
  2. 外部EAPで提供される主なサービス
  3. 外部EAP導入のメリット
  4. 外部EAP導入時に確認すべきポイント
  5. 外部EAPの効果を高めるためにできること
  6. 外部EAPで従業員支援を強化し、職場の安心環境を実現

外部EAPとは?

EAP(Employee Assistance Program)は、従業員の心身の健康維持から職場環境の改善まで幅広く支援する仕組みです。

そのなかで外部EAPは、専門性を持つ社外機関に委託して行うもので、メンタルヘルスケアや健康相談を低コストで導入できます。顧問契約や業務委託により、専門カウンセラーによる相談窓口や復職支援、カウンセリングなども包括的に利用でき、社内だけでは対応しきれない課題解決に役立つのがメリットです。

詳しく知りたい方はこちら
EAP(従業員支援プログラム)とは？メリットや導入する際の確認事項

外部EAPと内部EAPの違い

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