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米国のソフトウェアプロバイダーのオートメーション・エニウェアが、調査会社のOnePollに委託して実施した調査「企業におけるデジタルの反復的な管理業務に費やしている時間と、それに対する従業員の姿勢」によると、世界で最も嫌われているオフィス業務は「データ入力」(20%)ということが明らかになった。
僅差の19%で2位につけたのは「Eメールの返信・整理」「デジタル文書の整理(文書やスプレッドシート、画像、PDFなどを正しいフォルダへ保存する業務)」で、これらの業務は、従業員が「日常的に最も多くの時間を費やす」管理業務のトップ3にも選ばれている。
この調査は、日本を含む11か国の企業で働く従業員1万人以上を対象に行われたものだが、日本での嫌われているオフィス業務のトップは、
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