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あなたの周りは大丈夫？職場ストレスの原因は「すぐキレる人」「イライラしている人」

公開日2020/04/27 更新日2020/04/28

株式会社大和ネクスト銀行が、全国の20歳～59歳の男女ビジネスパーソンを対象に、ビジネスパーソンの健康づくりに関する調査を実施しているが、その中で注目したいのが「ビジネスパーソンのストレス実態と対処法」についてである。

というのも、ビジネスパーソンがこころの健康を害する原因の一つとして、職場の人間関係によるストレスがあると考えられるからである。

では、ビジネスパーソンが「こんな人が職場にいたらストレスが溜まってしまう」思っている人とは、どのような人なのだろうか。

「すぐにキレる人」（51.1%）が最も高く、次いで、「いつもイライラしている人」（48.8%）、「自己中心的な人」（47.2%）、「噂や悪口ばかり言っている人」（46.8%）、「嫌味を言ってくる人」（45.6%）と、ネガティブな気持ちを態度に出す人に対し、ストレスを感じる人が多いようだ。

年代別にみると、50代では「自己中心的な人」（54.8%）、「不平不満ばかり言っている人」（54.0%）、「口だけ達者で仕事ができない人」（48.8%）が、他の年代と比べて高くなっていて、周囲への気配りができない人や、口だけで行動が伴っていないような人に対して、ストレスを感じるようだ。

次に、同僚などから言われてストレスを感じた言葉の1位は「まだできないの？」で、2位は「仕事が遅いね」、3位は「使えないね」である。仕事をせかされたり、仕事のスピードについて指摘されたりすると、気持ちが焦り、精神的な負担となるようだ。

では、ストレスをどのように解消しているかといえば、「寝る」（38.7%）が最も多く、次いで、「好きな音楽を聴く」（21.7%）、「ドラマ・映画を観る」（21.5%）、「お酒を飲む」（20.9%）、「スイーツを食べる」（20.3%）だ。

それぞれが気分転換やリラックスできる時間をつくってストレスに対処しているようだが、新型コロナウイルス感染防止の自粛によって、それも制限されつつあることを考えれば、管理部門が社員のストレス解消法を考え出すことも視野にいれておく必要もありそうだ。

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