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皆さんも既にその効果を実感されたり、あるいは電車広告や各メディアで、一度は見聞きされたりしていることでしょう。
今回は、改めて、ビジネスシーンで経営や組織マネジメントを目的として、会社や研修の場面でコーチングと言う時、どういった文脈で使われるのか、ご紹介致します。
日本語でコーチ(英:coach)という時、スポーツやダンスなどの指導者を想起されることが多いようです。
指導する者、特に「導く」という所にコーチングの核があります。
よく対比されるのがティーチ(英:teach)です。
ティーチャー(英:teacher)の日本語としては教師や先生が当てはまるように、教師は答えや方法を「教える」という役割だと考えます。
日本と諸外国の学校教育の方法の違いから、コーチ(英:coach)とティーチャー(英:teacher)の日本的意味の捉え方について、これもまた関連する議論の対象ですが、ここでは一旦話を本論へ進めさせてください。
よって、ある一定の正解を「教える」のがティーチングであって、コーチングはそれを相手(聴き手)自らで引き出す、内発的にたどり着くように「導く」ことだとご理解ください。
よって、コーチングは相手(クライアントと呼ばれることが多いです)の話を聴くことが起点にあり、質問や相手の回答の深掘りが求められます。
良いコーチは同時に、良いインタビュアーとして機能します。
重要なことは、内発的な思考、自発性を呼び起こす点にあるからです。
さらに補足しますと、ティーチングにおける正解とは教える側の持つ解であります。
一方、コーチングにおいては、ティーチングにおける解の発見を、必ずしも目的とはしていません。
コーチングという手法、なぜ人気が今拡がっているのでしょう?
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