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内定承諾・辞退の決定要因とは？

公開日2023/04/08 更新日2023/04/07 ブックマーク数
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人手不足の影響で、人材獲得競争は激化する一方だ。採用担当者の悩みといえば、内定を出したものの辞退されてしまうことではないだろうか。


株式会社インタツアーが、23年・24年卒者に実施した「内定承諾・辞退の決定要因調査*」によると、選考や内定を辞退したことがある23年卒の就活生は75.7％で、24年卒でも28.1％に上る。


*調査概要
調査機関：株式会社インタツアー
調査対象者：23卒・24卒大学生
調査母数：12,746名（文系学生11,550名、理系学生1,196名）
回答数：676名（23卒 103名、24卒 573名）
調査方法：『インタツアー』マイページまたはSNS経由によるWebアンケート
調査期間：2023年1月16日～2023年1月23日


新卒採用の売り手市場の状況が続く中、4人に3人が内定辞退の経験があるというのは、採用担当者にとっては深刻な問題だ。内定辞退者をできるだけ出さないようにするためには、内定を辞退する理由を把握し、対策を考える必要がある。


なぜせっかくもらった内定を辞退しているのだろうか。もっとも多かったのが「他の企業の内定が決まった」の32.5％で、「社風が合わない」の27.4％が続いている。


また、内定や選考をいつ辞退したのかといえば、内定後の32.1％がもっとも多く、1次面接後の24.9％、エントリー後の23.6％が続いている。


注目すべき点は、選考・内定辞退の決定要因が「面接官の印象が悪い」ということである。


選考・内定辞退の理由として挙がっている他企業から内定を受けたことや、社風が自分には合わないなどは、実は表面的な理由であり、面接官の態度や言葉遣いなどが、辞退を決めた引き金になった可能性があるのだ。


面接官の態度や言葉遣いを見直すことも、内定辞退者を減らすためには重要なことといえそうだ。


■併せて読みたい関連ニュース
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■参考サイト
PR TIMES｜【23～24卒 内定承諾・辞退の決定要因調査】23卒の75％は選考・内定辞退経験あり。辞退の決定的要因は「面接官の印象が悪い」


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