Instagramを採用活動に導入するメリットは？活用する流れも解説

Instagramは、Meta（旧：Facebook）社のSNSであり、昨今では採用活動にも広く用いられています。採用戦略が多様化する昨今、「Instagramを採用活動に導入したい」と考えている方もいるのではないでしょうか。

本記事では、Instagramを採用活動に活用するメリット・デメリットや、採用活動に導入する流れを紹介します。

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Instagramとは

Instagramは、Meta（旧：Facebook）社が運営する写真および動画を共有するSNSです。ユーザーは自分のプロフィールに写真や動画をアップロードし、他のユーザーと共有できます。

Instagramの特徴は、写真に対するフィルターの使用など、「インスタ映え」するような個性的なスタイルの投稿がしやすいことです。ユーザーは他のユーザーをフォローしてその投稿を見たり、自分の投稿に対する「いいね！」やコメントを閲覧できたりします。 さらにInstagramは「ストーリーズ」という機能ももっています。一時的な投稿で、24時間後に自動的に消えるのが特徴です。

Instagramは、企業のブランディングやマーケティングツールとしても幅広く利用されています。商品やサービスをビジュアを活かした使い方でアピールできるため、多くの企業がInstagramを活用して顧客とコミュニケーションを取ったり、新製品を紹介したりしています。そして近年では、採用にInstagramを活用するケースも出てきているのです。

Instagramを採用活動に導入するメリット

Instagramでの採用活動は、とくに若い世代の人々とのエンゲージメントを高めるのに有効です。さらに通常の採用手法に比べて、カジュアルな形で採用できます。

ブランドのイメージを強化しやすいのも、Instagramを活用するメリットです。Instagramはビジュアル中心のプラットフォームであるため、企業文化や価値観、働く環境などの魅力を視覚的にアピールできます。

また、相互のコミュニケーションを実現しやすいのもInstagramの魅力です。フォロワーとダイレクトメッセージのやりとりやコメント機能を通じて、求職者（学生）と直接対話できます。学生にとって、疑問点をすぐに解決しやすいため、ミスマッチなどのリスクを軽減するのにも役立つでしょう。

Instagramを採用活動に導入するデメリット

Instagramを採用活動に利用する際のデメリットも存在します。よく挙げられるのが、維持管理が難しいことです。高品質なコンテンツを定期的に投稿するためのリソース（人的・時間的・金銭的）が必要となります。投稿のパフォーマンスを追跡し、戦略を最適化するための分析も必要です。

さらにターゲット層が比較的限定されているのもデメリットです。Instagramのユーザーは主に若い世代が中心であるため、中途採用など、その他の年齢層をターゲットとする採用活動には必ずしも最適とはいえません。

効果測定の難しさもInstagramのデメリットといえます。もちろんInstagramは、投稿の「いいね」数やコメント数など、ある程度のエンゲージメントは測定可能です。しかしそのデータが、応募数や採用数など、実際の採用成果にどの程度寄与しているのかを正確に測定するのは難しいといえます。

Instagramを採用活動に導入する流れ

Instagramを採用活動に導入する流れは以下のようになります。

目標設定

何を目指すのかを明確にし、それを達成するためのKPIを設定します。たとえば、新規の応募者数を増やす、ブランド認知度を上げるなどの目標が考えられます。

アカウント作成

Instagramでビジネスアカウントを作成します。可能であれば、企業のブランドや採用活動を明確に表現できるようにプロフィールを設定します。

ターゲット設定

求める人材の属性を明確にし、その属性をもつ人々がどのようなコンテンツに興味をもつかを理解するのが重要です。ターゲット設定を正確にできれば、投稿するコンテンツの種類やスタイルを決定するのに役立ちます。

コンテンツ作成

求職者に魅力を感じさせるコンテンツを作成し投稿します。採用情報だけでなく、職場環境や社員の声なども共有するとよいでしょう。

運用・分析

投稿を定期的に行い、そのパフォーマンスを定期的に分析します。どの投稿で一番反響があったか、どの投稿が応募につながったかなどを把握し、戦略の調整や最適化を行いましょう。その後、KPIと実際の成果を比較し、目標が達成されたか評価します。効果測定を通じて得た知見があれば、次の戦略に活かします。

まとめ

Instagramのユーザーは若い世代が中心になっており、採用活動への導入にはさまざまなメリットがある一方でデメリットもあります。メリット・デメリットをよく整理し、自社の採用活動に向いているかどうかを判断するとよいでしょう。

Instagramの採用活動では、質の高いコンテンツを作成するのはもちろん重要ですが、定期的に新しいコンテンツを作り続けることも欠かせません。効果測定を徹底しつつ、採用活動への効果が最大化されるよう意識しましょう。

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