公開日 /-create_datetime-/
管理職が部下を必要以上に管理するマネジメント方法を「マイクロマネジメント」といいます。いきすぎた管理は部下のやる気をそぐだけでなく、会社全体に悪影響を及ぼしたり、部下の健康に被害を与えたりします。
本記事ではマイクロマネジメントに関する概要や、適切なマネジメントを行うためのポイントなどについて紹介します。
経営者や管理職が部下の仕事内容や進捗状況などを細かくチェックするなど、過度な干渉を行う管理方法を「マイクロマネジメント」といいます。部下によっては厳しい管理の方が仕事がはかどったり、モチベーションが上がったりするケースもあるようです。
しかし、多くの場合でマイクロマネジメントは部下の意欲や成長機会を奪ってしまうとされています。
・15分おきなど、頻繁に進捗を確認する
・常に居場所や作業内容を報告させる
・テレワーク中にWebカメラをオンにさせる
・電話の掛け方に細かく注文をつける
・メールを送る前にチェックして細かい部分で難癖をつける など
マイクロマネジメントが増えている背景の1つとしてリモートワークの増加が挙げられます。全員がオフィスに出社している場合と違い、リモートワーク下では部下の仕事状況が自分の目で確認できません。そのため、確認連絡や報告の強要が過剰となり、マイクロマネジメントへと発展する事例が多いようです。
また、近年は「働き方改革」が推進されていることもあり、労働時間を減少させようという傾向にあります。少ない労働時間の中で、成果を出さなければならないという焦りがマイクロマネジメントにつながるケースもあるでしょう。
一歩間違えるとパワハラにもなりかねないマイクロマネジメントですが、なぜ過度な干渉を行ってしまうのでしょうか?
マイクロマネジメントにいたる主な原因を解説します。
「部下の仕事が終わらないと自分の評価が下がる」「ミスの責任を取りたくない」など、業務上の不安が理由で部下に対して過干渉になることがあるようです。
「部下と自分の立場関係をはっきりさせたい」「部下に尊敬されたい」などの自己顕示欲が強く出てしまい、結果としてマイクロマネジメントにいたってしまうケースもあります。
「◯◯さんの言う通りにやったらうまくいった」と部下から評価されたいという思いが、仕事のやり方を強制するコミュニケーションへと発展することもあるようです。
「部下をコントロールすることが管理職の仕事だと」いう思いから、マイクロマネジメントが正しい管理方法だと信じている人もいます。このケースでは管理側が部下に対して過干渉であるという自覚がまったくないパターンも珍しくありません。
マイクロマネジメントにはどのような悪影響があるのでしょうか?
過度な干渉によるデメリットや問題点について説明します。
上司にすべての業務や行動を管理されると、部下のモチベーションは大きく下がります。「自分は信頼されていない」というネガティブな思考に陥りがちになり、やる気も起こりにくくなるでしょう。
また部下は「どうせ指示されるなら自分で考えなくてもいい」という考え方になりがちなので、成長機会を奪う結果にもつながります。
頻繁な進捗報告や過度なタスク内容のチェックは、管理する側・される側ともに大きな労力を要します。その結果、一つひとつの作業に時間がかかり、作業効率が落ちてしまうケースも少なくありません。
上司からの過度な干渉は部下に、「常に監視されている」「また怒られるかもしれない」といった不安を与える原因になります。精神的な負担は心身に悪影響を与える可能性があるでしょう。
部下が健康を損なってしまうと、パワハラ問題や訴訟へと発展してしまうリスクも高くなるので注意が必要です。
マイクロマネジメントのような過度な干渉は決していいものではありませんが、組織を上手く運営していくためには部下の管理は必要不可欠です。
過干渉となりにくい管理のポイントを紹介するので、ぜひ参考にしてください。
上司の気まぐれで進捗報告を求めたりするのではなく、事前に進捗報告のタイミングを決めておくことで部下側は仕事がやりやすくなります。
「進捗報告まであと2時間だから、それまでにこの仕事を終わらせよう」など、短時間スパンでの目標を立てやすくもなるので、業務の効率化にもつながる可能性が高くなるでしょう。
「はい」か「いいえ」で答えられる質問ではなく、自分の意見が言える質問をするなど、部下が自己主張しやすいコミュニケーションを取ることが大切です。
たとえば部下に仕事をふる際に、「2時間くらいでできるよな?」と聞くのではなく、「どれくらいの時間でできそう?」と聞くなど、部下が自分で考えて答えられる質問を心がけるとよいでしょう。
「次の提案は◯◯さん主導で進めてみて」「この資料は◯◯さんだけで作ってみようか」など、可能な範囲で部下に仕事の権限を与えることで部下のモチベーションアップやスキル向上につながります。
一方で、仕事を投げるだけでフォローをまったくしなければ逆効果になってしまうので注意が必要です。干渉しすぎもいけませんが、放置しすぎるのもよい管理方法ではありません。
部下に過度な進捗報告を求めるなど過干渉に管理することをマイクロマネジメントといいます。リモートワークの浸透などを背景にマイクロマネジメントが行われるケースが増えているようです。
一方でマイクロマネジメントには、「部下のやる気をそぐ」「部下の心身に悪影響を与える」など、負の側面が大きく指摘されています。進捗報告のタイミングを決める、部下が意見のいいやすいコミュニケーションを心がけるなど、ある程度部下の自主性も尊重したマネジメント方法を心がけるとよいでしょう。
電子署名の適法性 ~日本の裁判手続きにおける電子署名の有効性~
管理部門兼任の社長が行うべき本業にフォーカスする環境の構築
電子契約における代理署名・代理押印
株式会社I-ne導入事例~月間の受注データ件数は20万件以上!『 Victory-ONE【決済管理】』の導入で 業務効率化と属人化の解消を実現~
債権管理・入金消込効率化『V-ONEクラウド』導入事例 ~午前中いっぱい掛かっていた消込作業がわずか数分で完了! アデコ株式会社~
社員の「あるある」体験がきっかけ パナソニック「ウェルビーイングデー」で考えるDEI+B
経営者主導のDX推進で企業価値を高める
届かぬ規程、5割が経験・3割が自覚なし グレーゾーンハラスメントが職場に及ぼす影響とは
社員の意欲を引き出す研修とは?~人的資本経営時代の人材育成戦略~
企業存続のカギを握る「事業承継」のコツ
世界No.1の電子署名で業務効率化、コスト削減、セキュリティ強化を実現
法務部の負担を軽減!「契約ライフサイクル管理システム(CLM)」のキホンを徹底解説
Adobe Acrobatで電子署名する方法とその見え方
-ホンネを引き出し離職要因を解明- 退職者インタビューサービス資料
管理部門職種別 面接質問集【MS-Japan】
【2025年改訂】健康経営戦略マップとは?変更ポイントと実務のヒント
精神科医が解説する退職代行への正しい対応方法|社員の心理状態を理解した人事対応とは【医療法人社団惟心会/株式会社フェアワーク】
同一労働同一賃金?メリットやデメリット、具体的な取り組み事例やポイントを紹介
【新入社員意識調査2025】製造業の新人「今の会社で働き続けたい」、他業種よりも10ポイント高く、75.9%が回答
企業におけるマイナンバーの適切な管理方法とは|紙とデータのどちらで管理すべきか?
公開日 /-create_datetime-/