「宿泊施設のデジタルシフト応援事業」人手不足の解消や業務効率化のためのデジタル技術活用に最大150万円！【東京都】

公開日2024/05/29 更新日2025/09/03 ブックマーク数

「宿泊施設デジタルシフト応援事業」とは、東京都内の中小宿泊事業者が人手不足の解消や業務の効率化を目指して取り組むデジタル化の導入経費の一部を補助する制度です。

今回の記事では、宿泊施設デジタルシフト応援事業の概要や補助対象者、補助率、必要な申請書類などを解説します。さまざまなデジタル化の取り組みが対象となるため、自社で活用できないかをチェックしましょう。

目次本記事の内容

宿泊施設デジタルシフト応援事業とは
宿泊施設デジタルシフト応援事業の申請受付期間および申請方法
まとめ

宿泊施設デジタルシフト応援事業とは

宿泊施設デジタルシフト応援事業は、都内の観光産業活性化を目的として、東京都内の中小宿泊事業者が「人手不足解消」「業務効率化」などの課題解決に向けて実施する、比較的短期間で導入可能なデジタル技術を活用した取り組みにかかる経費の一部を補助するものです。

宿泊施設デジタルシフト応援事業の補助対象事業と補助対象者

都内の中小宿泊事業者が、自社の人手不足解消や業務効率化などの課題解決のために行なった「デジタル技術を活用した取り組み」が補助対象となります。取り組みの例として以下が挙げられます。

デジタル技術を活用した取り組みの例

・市販の宿泊予約サイトで一元管理システムや顧客管理システムを導入する
・自動精算や自動チェックインシステムを導入する
・施錠管理システムを導入する
・フロント呼出やルームサービス注文、情報閲覧等、客室システムを導入する
・清掃管理システムを導入する
・レストランや浴場等において、混雑状況監視システムを導入する
・レストランや売店向けに、POSおよび注文システムを導入する
・問い合わせや受付対応用チャットボットを導入する
・コミュニケーションを行うために、音声入力や翻訳システムを導入する
・受付や案内、掃除、運搬を自動で行う業務用ロボットを導入する　等