2024年最新情報！おすすめのバックオフィスツールガイド

近年、企業のバックオフィス業務が直面する課題は多岐にわたりますが、適切なツールの導入することで解決できるかもしれません。
本記事では、バックオフィスツールの基本的な定義から始め、その種類、重要性、さらに各部門におすすめのツールまで、幅広く解説します。

また、2024年に注目すべき最新ツールを紹介し、各ツールがどのように業務を改善するか、具体的な導入事例も交えて説明していきます。

バックオフィスツールとは？基礎知識を解説

バックオフィスツールとは、企業の非営利部門であるバックオフィスの業務を支援するためのソフトウェアやシステムを指します。これらのツールは、業務の効率化、自動化、そして透明性の向上を図ることを目的としており、経理、人事、総務、法務などの管理部門の日々の業務を効率的に行うためのサポートツールです。適切にバックオフィスツールの選定と活用をして、企業の運営コスト削減、生産性向上につなげていきましょう。

バックオフィスツールの種類

さまざまな種類のバックオフィスツールがあり、それぞれ異なる部門のニーズに応じて開発されています。例えば、会計ソフトウェアは財務データの管理、報告、分析を自動化し、人事管理システムは従業員の情報管理、給与計算、勤怠管理を一元化し、効率的な人事業務をサポートしてくれるでしょう。

バックオフィスツールの重要性

バックオフィスツールは、業務プロセスを効率化し、組織全体の生産性を向上させることで、企業の競争力を高める重要な役割を果たします。適切なツールの導入によって、データの正確性が保たれ、リアルタイムでの情報共有ができるようになります。これによって、意思決定のスピードと精度が向上し、経営の質改善にもつながるでしょう。

部門ごとのおすすめバックオフィスツール

効率化につながるバックオフィスツールですが、選定は慎重に行いましょう。本章では、経理、人事、総務の各部門向けに開発されたおすすめのツールを紹介し、それぞれのツールがどのように業務をサポートするかを解説します。適切なツール導入によって、日々の業務がスムーズになり、より高い生産性を実現できるので、チェックしてみてください。

経理部門向けツール

経理部門では、会計処理の正確性と効率が求められます。おすすめのツールには、複雑な財務データを扱うための高機能会計ソフトウェアが含まれます。これらのツールは、自動帳簿記入、経費管理、財務報告の自動化などを実現し、業務時間を大幅に削減します。また、リアルタイムでの財務分析ができる機能も経理部門の業務に役立つポイントでしょう。

経理におすすめのクラウド会計システム

ジームクラウドAC（株式会社クレオ）

出所：ジームクラウドAC公式サイト

ジームクラウドは、財務・経理部門のDXを推進するための業務基盤としてご利用いただける、SaaS型の会計クラウドサービスです。複数会社対応の管理会計・一般会計機能を軸に、フロント系から特定業務、連結決算からBIまで、各種クラウドサービスと連携することが可能です。更に、個別のカスタマイズや任意のタイミングでアップデートを行うなど、複数法人利用特有のニーズにも対応し、エンタープライズの財務・経理部門がクラウド・バイ・デフォルトでDXに取り組める環境を提供します。

料金：お問い合わせください

マネーフォワード クラウド連結会計（株式会社マネーフォワード）

出所：マネーフォワード クラウド連結会計公式サイト

マネーフォワード クラウド連結会計はグループ経営で未来を創る、やさしい連結会計システムです。
先端のAI・クラウドテクノロジーを駆使して、大幅な業務の効率化をサポートします。
また、各子会社の単体会計システムを問わず、そのまま活用することが可能です。

料金：お問い合わせください

マネーフォワード クラウド会計（株式会社マネーフォワード）

出所：マネーフォワード クラウド会計公式サイト

マネーフォワード クラウド会計を使えば、日々の取引の入力などの面倒な作業を自動化し、業務効率を大幅に改善できます。
データをクラウドに集約し、経営の見える化を実現します。

料金：お問い合わせください

クラウド発展会計（日本ビズアップ株式会社）

出所：クラウド発展会計公式サイト

「クラウド発展会計」は、経理業務を効率化し、会社経営に必要な経営分析が容易に行える理想的な経営環境を整備するために開発された、クラウド会計システムです。経理業務におけるテレワーク環境を迅速に構築します。

料金：個別見積もり

フリーウェイ経理Pro（株式会社フリーウェイジャパン）

出所：フリーウェイ経理Pro公式サイト

フリーウェイ経理Proは、会計事務所向けの財務会計ソフトです。会計専用機レベルの業務効率化を、低コストなクラウド会計で実現しました。もちろん、専用機のような「買い替え」からは解放されます。毎月の月額利用料だけで、5年後も10年後も、ずっと利用できる会計システムです。

料金：個別見積もり

発展会計/会計事務所特化（日本ビズアップ株式会社）

出所：クラウド発展会計/会計事務所特化公式サイト

「クラウド発展会計」は、経理業務を効率化し、会社経営に必要な経営分析が容易に行える理想的な経営環境を整備するために開発された、クラウド会計システムです。経理業務におけるテレワーク環境を迅速に構築します。

料金：個別見積もり

freee経理（freee株式会社）

出所：freee経理公式サイト

freee経理は、有料ユーザー企業数38万超のクラウド会計ソフト「freee会計」の仕組みはそのままに、財務諸表作成機能を除外して、インボイス制度・改正電子帳簿保存法に対応しやすくしたクラウド型経理システムです。

適格請求書の作成・電子保存ができるだけでなく、経理業務を通じて自動生成されたデータは既存の会計ソフトと連携可能なため、お使いの会計ソフトを変更することなく、インボイス制度・改正電子帳簿保存法への対応を可能にします。

料金：お問い合わせください

PCAクラウド（ピー・シー・エー株式会社）

出所：PCAクラウド公式サイト

PCAクラウドはサービス開始から10年以上、16,000法人を超えるお客様にご利用いただいております。サーバー管理不要で、BCP対策・テレワークにも対応した会計システムです。

料金：月額13,500円

mitoco 会計（株式会社テラスカイ）

出所：mitoco 会計公式サイト

mitoco 会計はクラウド型の会計システムです。法改正などもバージョンアップによる改修で標準対応します。 柔軟なレポート・帳票機能を備え、財務・経営者が気になる財務情報をすぐに確認できます。 また、仕訳のパターン入力や、操作を案内するガイドやツールチップを標準で備えるため操作時間の短縮が可能です。 Salesforceプラットフォームをシステムの基盤とすることで、安価に高セキュリティで会計システムをご利用いただけます。

料金：要件により、別途初期費用が必要な場合があります

マネーフォワード クラウド固定資産（株式会社マネーフォワード）

出所：マネーフォワード クラウド固定資産公式サイト

マネーフォワード クラウド固定資産は、固定資産の登録・異動といった管理業務から、月次での償却計算、償却資産申告書の作成といった書類作成等ができるシステムとなっています。

料金：お問い合わせください

勘定奉行クラウド（株式会社オービックビジネスコンサルタント）

出所：勘定奉行クラウド公式サイト

勘定奉行クラウドは、経理担当者はもちろん財務会計の専門家である税理士や会計士にも選ばれているクラウド会計システムです。
クラウドならではの自動化・学習機能により、いつもの業務の流れはそのまま、より生産性が高い業務を実現します。

料金：月額1ユーザー7,750円

勘定奉行クラウドGlobal Edition（株式会社オービックビジネスコンサルタント）

出所：勘定奉行クラウドGlobal Edition公式サイト

海外現地法人の業績をクラウドでどこからでもリアルタイムに把握！ 常に業績を見える化し、積極的な経営判断をサポートします。

料金：月額3ユーザー80,000円

人事部門向けツール

人事部門向けのツールは、従業員情報の管理、給与計算、勤怠管理などを一元化できるシステムが中心です。これにより、人事業務の効率を大幅に向上させることができます。また、従業員の採用から退職までのサイクルを管理する機能や、パフォーマンスを評価するシステムも人事部門には有効です。

人事におすすめの人事管理システム

HRBrain

出所：HRBrain公式サイト

「HRBrain」は人事評価から人材データ活用・タレントマネジメントまでカンタン・シンプルに戦略的な人事を実現するクラウド人材管理システムです。さまざまな人事の重要業務を効率的に活性化させ、自走型組織へと導いていきます。

クラウドハウス労務

出所：クラウドハウス労務公式サイト

入退社手続き・年末調整・雇用契約・身上変更などの労務手続きをラクラク自動化・ペーパーレス化できる労務管理システムです。「従業員に定着すること」にこだわった直感的な操作画面・初期設定から運用定着まで各社専任の担当者による伴走フォローが特徴です。

ジンジャー人事労務

出所：ジンジャー人事労務公式サイト

シリーズ全体累計導入社数18,000社突破。チャットサポート満足度91%。ジンジャーシリーズの一つである「ジンジャー人事労務」は、従業員データを一元管理し、 収集・蓄積・活用を一貫してできる人事・労務管理システムです。

Bizer team

出所：Bizer team公式サイト

「チームの仕事が、もっとはかどる」 業務プロセスにイノベーションを起こす新しいタスク管理ツール

Lansmart

出所：Lansmart公式サイト

Lansmartとは、業務委託管理に特化したクラウドサービスです。企業とフリーランス間の「煩雑な契約・請求管理」と、「法令違反リスク」という２つのお困りごとをこれひとつで解決できます。下請法、インボイス制度、改正電子帳簿保存の3大法令に対応。 クラウドサイン、freee会計の公認プロダクトパートナーであり、マネーフォワードクラウド会計、Slack、バクラク、BillOne、invoxなどのSaaSとも連携可能です。

SmartHR

出所：SmartHR公式サイト

SmartHRは人事情報が「集まる・蓄まる・活用できる」クラウド型ソフトウェアです。入社手続きや年末調整などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。勤怠や給与計算システム等との連携により、様々なデータの一元管理も可能です。さらに蓄積した従業員データを活用できる人材マネジメント機能により、働きたい職場環境の創出に貢献します。

JobSuite TALENTS

出所：JobSuite TALENTS公式サイト

JobSuite TALENTS（ジョブスイートタレンツ）は、〝初めて、タレントマネジメントシステムを導入される企業様向け〟のエントリーモデルです！

MotifyHR

出所：MotifyHR公式サイト

「MotifyHR」は、従業員のエンゲージメントを最大限に引き出す人材開発プラットフォームです。テレワークや支社間など、時間や場所に捕らわれずに従業員同士のコミュニケーションや上司・部下、両方へのフィードバックを可能にすることで、エンゲージメントと生産性の向上を実現。パフォーマンスの高い企業文化の創造を支援します。

マネーフォワード クラウド人事管理

出所：マネーフォワード クラウド人事管理公式サイト

人事管理に必要な従業員情報をスムーズに活用するための機能を提供しています。
入退社手続きや住所変更、産休育休の手続きの際などに従業員からの情報収集はすべてオンラインで対応。
クラウドで一元管理するので情報を最新に保つことができ、紙やエクセルで情報を管理する必要がありません。

【主な機能】
・収集フォームは自由に作成が可能
・従業員情報の更新もオンラインで完結
・連携サービスにも自動で情報を反映

JDベース

出所：JDベース公式サイト

ジョブ型でもメンバーシップ型でも簡単に使える！職務記述書クラウドサービスの決定版『JDベース』！人事や給与評価についての専門知識やスキルがなくても、社内の評価や給与制度を厚生労働省の索引順をもとに、公平かつ簡単に整備することができます。※職務記述書クラウドソフトの正式版リリースとしては国内初となります(2022年1月20日現在)

総務人事奉行クラウド

出所：総務人事奉行クラウド公式サイト

紙やExcel、メール等で行われている様々な総務人事業務をクラウド化することで、
非定型業務を定型化し、業務対応を支援します。

【こんな方にオススメのサービスです】
・担当者一名で総務人事業務を担当しており手が回らないことがある
・業務時間を削減して採用や人材育成に力を入れていきたい
・従業員の業務時間を削減して働き方改革を実現したい

COMPANY

出所：COMPANY公式サイト

継続利用率98％。日本の大手企業の約3社に1社が採用。10年超利用ユーザーは600法人グループ。「COMPANY」は、リーディングカンパニーが選んでいる統合人事システムです。

カオナビ

出所：カオナビ公式サイト

約2,500社が導入！（※1）【カオナビ】は人材管理システム7年連続シェアNo.1!（※2） 顔写真で人材情報がパっと分かるタレントマネジメントシステム。 多様化する社員の個性も一目で把握、活用が進む人材マネジメントを実現します。

※1 2022年3月時点
※2 ITR「ITR Market View：人材管理市場2022」人材管理市場- ベンダー別売上金額シェアで7年連続1位（2015～2021年度予測）

HRMOS

出所：HRMOS公式サイト

人事管理・目標管理・タレントマネジメントに対応。 株式会社ビズリーチの人事システム「HRMOSタレントマネジメント」

サイレコ

出所：サイレコ公式サイト

HRオートメーションシステム『サイレコ』は、過去や現在の人事情報を一元管理し、定型業務を自動化・効率化することで、タレントマネジメント・人事業務を支援するクラウド型人事管理システムです。（2018年度グッドデザイン賞受賞） WEB給与明細機能のみの導入なら、初期導入費＆1年間の利用費＆システム利用料が無料！

kintone

出所：kintone公式サイト

「キントーン」は、サイボウズのノーコード・ローコードツールです。 ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。 主な機能として「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。

ジョブカン労務HR

出所：ジョブカン労務HR公式サイト

従業員とのやり取りがカンタン！欲しい従業員データがすぐ見つかる！シンプルで分かりやすいUIは、クラウドサービス初心者でも安心して利用できます。

人事制度構築

出所：人事制度構築公式サイト

さかえ経営の人事制度構築支援は、企業の人材マネジメントの発展に主目的をおき、単なる給与決定システムではなく、あるべき人材像の策定から企業のベクトルの方向性を伝える仕組みづくりをご支援します。

ジョブ型人事制度構築

出所：ジョブ型人事制度構築公式サイト

コロナウイルス騒動により、企業における在宅勤務が急速に進みました。しかし、一方で、マネジメントが旧態的であるため、評価等が上手くできない場合が多いと思われます。
さかえ経営では、日本にあった「ジョブ型人事制度」の導入をご支援します。

総務部門向けツール

総務部門では、オフィス管理、資産管理、契約書の管理など、多岐にわたる業務を効率良く管理するツールが求められます。総務部門向けのツールでは、文書管理システムや、在庫管理、設備管理が可能なツールが特に役立ちます。これらのツールを利用することで、日常の管理業務を効率化し、より戦略的な業務にリソースを割り当てることが可能となります。

総務におすすめの文書管理・オンラインストレージシステム

マネーフォワード クラウドBox

出所：マネーフォワード クラウドBox公式サイト

マネーフォワード クラウドBoxでは、タイムスタンプを⾃動付与してクラウドに保存できます。
取引先・取引日・金額等の検索項⽬を⼊⼒してアップロードするだけで、電子帳簿保存法に対応した状態で保存が可能です。

WPS Cloud Pro

出所：WPS Cloud Pro公式サイト

「文書作成」「表計算」「スライド作成」の他、高度なPDF編集に対応。クラウド型オフィスのため、ファイルはクラウドストレージ上に保存されます。保存したファイルは簡単に他のユーザーと共有できます。共有したファイルはリアルタイムで同時編集可能です。

パソコンにインストールして使える「デスクトップアプリ」の他、「Webブラウザ」「モバイルアプリ」での利用が可能。さらに法人向けサービスならではの機能として「組織管理コンソール」があり、各種設定をおこなうことで、管理効率や情報セキュリティを向上させることができます。

Fleekdrive

出所：Fleekdrive公式サイト

「Fleekdrive」は、企業の情報資産を社内外問わず有効活用することができる企業向けオンラインストレージサービスです。拠点間やグローバル規模など社内ネットワークを超えたファイル共有・管理により、時間と場所を問わず業務を行うことができます。テレワークなど多様化する働き方に柔軟に対応し、新たなビジネス機会の創出を支援します。

バックオフィスツールの導入事例と成功ポイント

バックオフィスツールの導入は、企業規模や業種に関わらず、業務の効率化に大きな影響を与えます。ここでは、中小企業と大企業の事例を通じて、どのようにツールが業務改善に貢献しているかを掘り下げて解説します。また、ツール導入が成功するための重要ポイントも説明していきます。

中小企業の導入事例

中小企業のリソースは大手企業に比べて限られており、最大の効果を得るためにバックオフィスツールを導入しているところもあります。。例えば、ある中小製造業では、全自動の会計ソフトウェアを導入することで、財務報告の時間を70%削減し、コスト管理の精度を向上させました。また、人事管理システムを導入した別の企業では、従業員の勤怠情報が正確に管理され、給与計算のエラーが大幅に減少しました。

大手企業の導入事例

大手企業では、複数の部門や国際的な業務を統合するために高度なバックオフィスツールが必要です。例として、大手小売業がグローバルに展開するためのサプライチェーン管理ツールを導入した事例があります。このツールは、在庫管理から配送追跡までを一元化し、効率的な運営を支援しています。また、国際法規に準拠したコンプライアンスツールも、グローバル市場での運営には欠かせません。

バックオフィスツールの導入成功ポイント

バックオフィスツールの導入成功にはいくつかのポイントがあります。まず、実際の業務プロセスに基づいて最適なツールを選定することです。また、従業員への十分な研修とサポートを提供し、ツールの有効利用を促す必要があります。さらに、定期的な評価とフィードバックを行うことで、ツールの効果を持続的に向上させることができるでしょう。
これらのポイントを押さえることで、ツール導入の目的と効果を最大限に引き出すことができます。

バックオフィスツールの導入方法

バックオフィスツールの導入は、組織全体の効率化に期待ができますが、その過程は複雑であり、計画的なアプローチが必要です。このガイドでは、導入前の準備から導入後のフォローアップまで、段階ごとの具体的なステップを紹介します。これにより、ツールの導入がスムーズに行われ、最大限の効果を発揮することができるようになります。

導入前の準備

バックオフィスツールの導入を成功させるためには、事前の準備も重要です。まず、現在の業務プロセスを詳細に分析し、どの業務に課題があるかを特定します。次にこれらの課題を解決できるツールを選定の上、機能とコストを比較検討します。また、導入にあたっては、関連するすべての関係者を巻き込み、期待される効果とその影響について十分にコミュニケーションを取りましょう。

バックオフィスツール 導入時の注意点

ツールの導入時にも、いくつかの注意点があります。最初に、技術的な実装計画を詳細に立て、必要なリソースとスケジュールを確定します。実装中は、適切なテストフェーズを設け、問題があれば迅速に修正を行いましょう。また、全従業員に対して十分な研修を行い、新しいシステムの使い方を理解させることが必要です。この段階での丁寧な対応が、後の業務のスムーズな移行に繋がります。

バックオフィスツール導入後のフォローアップ

ツールの導入後は、定期的なフォローアップが重要です。導入したツールの効果を評価し、業務プロセスにどのような改善が見られるかを確認します。問題が発生した場合には、サポートチームと連携して迅速に対処しましょう。さらに、使用者からのフィードバックを積極的に収集し、必要に応じてシステムのアップデートやカスタマイズを行うことで、効果的な運用ができるでしょう。この継続的な改善が、組織全体の生産性向上に貢献します。

バックオフィスツールの今後のトレンドと未来予測

バックオフィスツールは、テクノロジーの進化とともに急速に変化しています。今後の数年間で、AIの活用拡大やクラウド技術の更なる進化が予想され、バックオフィス業務が根本から変わっていく可能性があります。本章では、これらの技術がどのようにバックオフィスツールを変革していくか、そしてそれが企業の業務プロセスにどう影響を及ぼすかを探ります。

AIとバックオフィスツール

AI技術は、バックオフィスツールの能力を大幅に拡張しています。AIを組み込んだツールは、データ入力作業の自動化から、複雑な財務予測、リスクアセスメントまで幅広い業務をサポートする可能性があります。さらに、AIは常に学習を続けるため、使用するほどにその精度と効率が向上するでしょう。

クラウドベースツールの進化

クラウド技術の進化は、バックオフィスツールの利用方法を変える可能性があります。クラウドベースのツールは、どこからでもアクセスができるので、リモートワークが増える現代の働き方に適しています。またクラウドツールは柔軟性が高く、企業が成長するにつれて拡張することができます。

未来のバックオフィス業務の姿

未来のバックオフィス業務は、自動化とデジタル化が進んでいることが想定されます。AIとクラウド技術の進化により、従来の手作業や紙ベースの業務は大幅に削減され、効率性と透明性が向上するでしょう。データ駆動の意思決定が常態化し、戦略的な業務に多くのリソースが割り当てられるようになるので、バックオフィスの機能を根本から変え、企業の競争力を高める重要な要因となります。

まとめ

本記事では、バックオフィスツールの基本から最新トレンドまでを幅広く解説しました。AIの導入やクラウドベースのツールの進化により、バックオフィス業務は効率化が進み、戦略的な意思決定ができるようになるでしょう。

そのためにも自社に適したバックオフィス向けのツールを導入することが重要なポイントとなります。

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