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アメリカ保健福祉省の全国健康栄養調査(National Health & Nutrition Examination Survey: NHANES) によると、アメリカ人の31%がビタミン・ミネラルの欠乏や貧血のリスクに直面しています。この問題に対処するため、サプリメントの使用がアメリカ人の日常に組み込まれており、2018年には成人の75%がサプリメントを利用しているとのことです。このデータは、2009年の65%からの大幅な増加を示しています。
この背景から、消費者はただ単にサプリメントを摂取するだけでなく、大きな市場から自身のニーズに合ったサプリメントを選び取るようになりました。特に、パーソナライズされたビタミン・ミネラルのサプリメントサービスの利用が増えています。このサービスでは、個々のライフスタイルや健康問題、さらには遺伝子検査の結果に基づいて、カスタマイズされたサプリメントを提供しています。
越境ECでは、このようなカスタマイズサービスが注目されており、アメリカだけでなく世界中の消費者にも拡大しています。利用者がオンラインで簡単にパーソナライズされたサプリメントを注文できるため、企業にとっては新しい市場機会が生まれ、消費者にとっては自分に合ったサプリメントを手に入れることが可能になっています。この流れは、ヘルスケア分野における越境ECの可能性を広げ、新しい消費者ニーズに応える機会を提供しています。
近年、越境ECを含む多くの業界で「サブスクリプション」サービスモデルが注目されています。サブスクリプションは、一定期間にわたって商品やサービスを継続的に提供する課金モデルで、特に音楽や動画配信業界で広く普及しています。
この流れは、サプリメント業界にも波及しています。従来のパッケージ売り切り型から、消費者に毎月ビタミン・ミネラルのサプリメントを届けるサブスクリプション型へとシフトしています。特に越境ECの分野では、このサブスクリプションサービスに国際的なアプローチを取り入れ、世界各国の消費者に合わせたカスタマイズされたサプリメントを提供することが可能になりました。
注目の動きとしては、……
◆WRITER
弁護士 小野 智博
弁護士法人ファースト&タンデムスプリント法律事務所 代表弁護士
企業の海外展開支援を得意とし、日本語・英語の契約をレビューする「契約審査サービス」を提供している。
また、ECビジネス・Web 通販事業の法務を強みとし、EC事業立上げ・利用規約等作成・規制対応・販売促進・越境ECなどを一貫して支援する「EC・通販法務サービス」を運営している。
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