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企業などへの誹謗中傷の対応義務をさらに促す　総務省、改正「情プラ法」施行は4月1日から

全国初！いつから施行？東京都カスタマー・ハラスメント防止条例

【クレーム対応メールで大切にしているポイントランキング】経験者251人アンケート調査

2024年 カスタマーハラスメントに関するトピック

情報化時代に企業を悩ませる誤情報、風評被害対策の進め方とポイントとは？

もしも社内で横領事件が起こったら、企業がとるべき対処・対策とは？

松屋フーズが「カスハラ」対応方針、外食業界ではSRSも　京急やアスクルなど対策する企業が増加

発信者情報開示請求とは？概要やポイントを解説

近年増加傾向にあるカスハラ、企業が備えるべきカスタマーハラスメント対策とは？

企業にとってのSNS運用と炎上対策、やってはいけない対応とは？

DX時代だからこそ重要な、企業広報（PR）の在り方

ENEOS、2年連続で経営陣のセクハラ解任　昨年のコンプラ対策により役員報酬の返還・没収

企業の新たな出発に向けた社名変更の手続きと進め方

一般企業でも起こり得る風評被害とその対処法