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株式会社HQ(エイチキュー)は、国内の正社員18,960人を対象に「2025年版 ビジネスコーチングに関する意識調査」を実施しました。本調査では、ビジネスコーチングに対する関心度や、導入に関する課題が明らかになりました。
調査によると、正社員全体の25.3%がビジネスコーチングに興味を持っていることが判明しました。これは、4人に1人以上がコーチングの活用に関心を抱いていることを示しています。
興味関心の度合いは、職種や役職によって大きく異なります。特に人事部門の本部長・部長クラスでは84.3%が関心を持っており、コーチングの導入に積極的であることがわかりました。
また、役職が上がるほど関心度が増加する傾向が見られました。これは、上層部ほど組織のパフォーマンス向上を意識し、ビジネスコーチングを有効な手段と捉えているためと考えられます。
企業におけるコーチングの導入意向を調査したところ、未導入企業の65.8%が導入に課題を感じていることがわかりました。その具体的な課題として、以下の点が挙げられました。
1. 費用対効果の算出の難しさ(58.4%)
2. コストが高い(31.0%)
3. 経営層の理解不足(27.9%)
特に「費用対効果の算出の難しさ」が最も大きな課題となっており、定性的な効果は理解できるものの、定量的な成果を証明することが難しい点が企業のハードルとなっています。
ビジネスコーチングは、社員の成長を促し、組織のパフォーマンス向上に貢献する有効な手段です。しかし、導入には費用対効果の算出の難しさやコストの問題、経営層の理解不足といった課題が存在します。特に管理部門では、これらの課題を解決するための戦略的なアプローチが求められます。
まず、コーチング導入の目的を明確にし、成果指標を設定することが重要です。数値化が難しい要素も、従業員のエンゲージメント向上や離職率の低下など、測定可能な指標と組み合わせることで、経営層への説明がしやすくなります。また、コスト面の課題に対しては、小規模な試験導入(スモールスタート)を行い、効果を検証しながら段階的に展開するのも一つの方法です。
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