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「新入社員や若手社員、中堅社員をどう育成するか」
これは多くの企業の人材育成担当者が直面している課題です。
2025年4月に東京商工会議所が公表した意識調査・集計の結果からは、現場のリアルな声が浮き彫りになっています。
本記事では、その調査結果をもとに、企業の人材育成担当者が抱える課題や期待、必要とされるスキルについてわかりやすく解説します。
新入社員に対して最も強く求めているのは、「ビジネスマナー(64.2%)」「パソコンスキル(53.3%)」「電話応対(23.9%)」といった、基本的なビジネススキルであることが明らかになりました。
これらは社会人としての最低限の基礎力といえるもので、早い段階で身につけておくことが強く期待されています。
一方、近年注目される「生成AIに関する知識」を挙げた企業はわずか5.3%にとどまりました。
デジタル技術の活用が進む一方で、まずは人としての基本が大事だと考える企業が多いことが伺えます。

出所元:東京商工会議所「企業の人材育成担当者による新入社員・若手社員・中堅社員に対する意識調査 集計結果」
また、「主体性(71.9%)」「実行力(34.2%)」「規律性(34.5%)」といった「社会人基礎力※1」の要素が重視されている点も見逃せません。
これらは経済産業省が定義する力ですが、今後の社会人生活の土台となる重要な力として認識されているようです。
「社会人基礎力」とは、「前に踏み出す力」、「考え抜く力」、「チームで働く力」の3つの能力(12の能力要素)から構成されており、「職場や地域社会で多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力」として、経済産業省が2006年に提唱しました。
出所元:経済産業省「社会人基礎力」
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