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ビジネスフォンの仕組みを徹底解説｜主装置の役割や配線タイプなど

公開日2025/07/07 更新日2025/07/04 ブックマーク数

オフィスでの業務になくてはならないビジネスフォン。
電話番号の共有や内線通話、保留転送など、当たり前のように使っている機能の裏には、どのような仕組みがあるかご存じでしょうか？

本記事では、

「ビジネスフォンはどんな仕組み？」
「主装置の役割は？」
「主装置と専用電話機はどうやってつなぐの？」

と疑問をお持ちの方に向けて、「ビジネスフォンの仕組み」をわかりやすく解説します。

目次本記事の内容

ビジネスフォンとは
ビジネスフォンの仕組み
まとめ
スマホ・タブレットの導入・リプレイスは伊藤忠グループの「Belong」にお任せください！

ビジネスフォンとは

「ビジネスフォン」は、オフィスや店舗などで利用される企業用の電話システムです。

ビジネスフォンのもっとも大きな特徴は、複数の電話機で電話回線を共有できる点です。

一般家庭用電話機では、1つの電話番号が1つの電話機に対応しています。
子機が付いている場合がありますが、電話回線は1つなので、親機と子機で同時に外線を利用することはできません。

一方、ビジネスフォンでは、

1つの電話番号を複数の電話機で利用する
複数の電話番号を1つの電話機で利用する

といったことが可能です。

ビジネスフォンと家庭用電話機の主な違いは次のとおりです。

	ビジネスフォン	家庭用電話機
主装置	必要	不要
発着信	最大数百回線	1回線
取次（保留・転送）	可能	不可　※
内線通話	可能	不可　※

※子機との間の取次・内線通話は可。子機は通常4台まで。

こちらの記事でビジネスフォンのメリット・デメリットを解説していますので、あわせてご覧ください。

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記事提供元

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