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労働人口の減少が進む中、企業が優秀な人材を確保するためには、単に求人広告を出すだけではなく、求職者に「選ばれる企業」であることが求められています。
そこで注目されているのが、「採用マーケティング」と「採用ブランディング」です。
これらは、求職者を顧客と見立てて戦略的に採用活動を設計し、企業の魅力や価値観を伝えることで、応募者の質と量を高め、定着率向上にも寄与する取り組みです。
本記事では、採用マーケティングと採用ブランディングの概要、期待される効果や注意点、成功に向けた具体的な施策について解説します。
採用マーケティングとは、求職者を顧客と捉え、戦略的に採用プロセスを設計・実行する手法です。ペルソナ設計、チャネル戦略、コンテンツ制作、候補者体験の最適化などを通じて、認知から応募・入社までの各段階で求める人材層に的確にアプローチし、採用効率を高めます。従来の応募から採用までにフォーカスするものと異なり、認知獲得や入社後の従業員エンゲージメント向上にもアプローチする点が特徴です。
一方、採用ブランディングは、その企業で働く魅力を明確化し、継続的に発信していくことで、企業をブランド化していく取り組みです。企業文化や価値観、働きがいなどのEVP(従業員への価値提案)を軸に、内外に一貫したメッセージを伝え、共感層を形成します。採用マーケティングと採用ブランディングは、相互補完の関係にあり、ブランディングで築いた魅力をマーケティング施策で届けることで、質の高い母集団形成や定着率向上につなげることができます。
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