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従業員の退職は避けられませんが、その際に離職者アカウントの管理体制に「空白期間」があると、機密データの情報漏洩対策に致命的な脆弱性をもたらします。特に法人向けのファイル管理システムでは、アカウント管理外部への流出リスクをゼロに近づけるための厳格な手順が求められます。本記事は、離職者発生時に取るべき高セキュリティなアカウントの削除・無効化手順、監査ログによるデータアクセス履歴の追跡、そしてワークフロー自動化による人為的ミスの排除について、担当者が今すぐ取るべき対策を網羅的に解説します。
退職プロセスのわずかな遅れやミスが、企業の信頼と競争力に直結する情報漏洩対策上の大きな穴となります。
情報漏洩の原因は外部からのサイバー攻撃と考えられがちですが、実際には社内関係者による内部不正も多数を占めており、特に退職者による情報持ち出しは深刻なリスクです。デジタルデータソリューションの調査によると、2024年度に社内不正が発生した企業のインシデント内容で「情報持ち出し」が約46%を占め、そのうち退職者による情報持ち出しが約29%でした。[出典:デジタルデータソリューション調査]顧客情報、営業秘密、技術データなど、退職者が在職中にアクセス可能であった重要なファイルは、意図的・過失を問わず外部流出のリスクに晒されています。
離職者のアカウントを削除または停止するタイミングの遅延は、情報漏洩対策上の最大の脆弱性です。退職が確定してから最終出社日までの期間、あるいは最終出社日を過ぎた後もアカウントが有効なままであると、当該アカウントを利用して機密データを持ち出したり、アカウント管理外部へ情報を送信したりする機会を許してしまいます。退職時にPCやファイル管理システムへのアクセス権限を物理的・技術的に速やかに剥奪できる手順の確立が不可欠です。
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