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IT資産管理の全体像を理解!成功のポイントと具体的な手法

公開日2023/09/13 更新日2023/11/12


※左上のアイコンについて


IT資産管理とは?

IT資産管理とは、企業が所有するIT関連の資産全体を一元的に管理、運用することを指します。これには、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器などの物理的な資産はもちろん、データや情報といった無形の資産まで含まれます。


これらIT資産の現況を把握し、最適な運用を図ることで、IT資産の価値を最大限に引き出し、ビジネスの効率化や生産性向上につなげることがIT資産管理の主な役割となります。


IT資産管理の基本的な意味と目的

IT資産管理の基本的な意味は、企業が所有するIT関連の資産を効率的かつ有効に活用し、ビジネス運営を支えるための一連の取り組みを指します。


目的としては、IT資産の導入から運用、メンテナンス、廃棄までのライフサイクル全体を管理し、IT資産が持つ価値を最大限に活用し、リスクを管理することが挙げられます。


無駄なコストを削減する、セキュリティ対策を強化する、サービス改善を進めるといった点でも、IT資産管理は不可欠な役割を果たします。


IT資産管理が必要な理由

IT資産管理が必要な理由はいくつかあります。
まず一つ目は、IT資産のコスト効率を高めるためです。無駄な購入やダブルライセンスを避けることで、コスト削減が達成できます。


二つ目は、セキュリティ対策を強化するためです。IT資産管理を行うことで、不正アクセスやウイルス攻撃などから企業の重要な情報を守ることが可能です。


最後に、コンプライアンス遵守も大きな理由の一つです。ライセンスの管理を徹底することで、法令違反を防ぐことが出来ます。これらの理由から、IT資産管理は企業にとって非常に重要な存在となります。


IT資産とは何か?

IT資産とは、企業が業務を遂行するために使用する情報技術(IT)に関連した資産を指します。具体的には、パソコンやサーバーといったハードウェア、OSやデータベース、アプリケーションソフトウェア等のソフトウェア、ネットワークインフラ、そしてそれらの運用管理を行うための人的資源やノウハウなどが含まれます。


また、これらの資産が生み出すデータや情報もまた、重要なIT資産と考えることができます。


以上のようなIT資産を適切に管理し、有効に活用することで、企業はビジネスの効率化や競争力強化を実現することが可能となります。

IT資産管理の手法

IT資産管理とは、企業が所有するITリソース(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど)のライフサイクル全体を管理するプロセスのことを指します。


それは、IT資産の取得から廃棄までを管理し、またセキュリティやコンプライアンスの観点からも重要であるため、その手法と導入の重要性は非常に高いです。


IT資産管理のフレームワークとツール

主に使用されるIT資産管理のフレームワークには、ITIL(IT Infrastructure Library)やCOBIT(Control Objectives for Information and Related Technologies)などがあります。これらのフレームワークは、IT資産管理を組織全体で一元的に行うための戦略的な枠組みを提供します。


また、これらのフレームワークをサポートするIT資産管理ツールもあり、一部の市販ツール(BMC Remedy、ManageEngine AssetExplorer等)は、IT資産の情報を自動的に収集・表示する機能があるため、IT資産管理の手間を大きく軽減できます。ツールの利用は、資源の有効活用だけでなく、適切なセキュリティ対策にも繋がります。


IT資産管理の実施プロセス

IT資産管理のプロセスは大きく「資産の生涯分散管理」、「資産の財務的管理」、「契約と供給管理」、「セキュリティとコンプライアンス管理」といったステージに分けられます。


既存の資産をどう活用し、不要な資産を如何に効率的に撤去し、次なる新規資産の取得をどのように行うか、といった流れを管理していきます。


また、自社の規模や業務内容により、それぞれのステージで求められる作業は質量ともに異なるため、適切な資産管理のためには、自社の状況に合った適切な手法を導入することが重要です。


IT資産管理に有用な資格と研修

IT資産管理の専門家として求められる資格には、「Certified IT Asset Manager(CITAM)」や「Certified Software Asset Manager(CSAM)」などがあります。


これらの資格は、IT資源管理に深い理解を持つことを証明するものであり、取得することで、企業のIT資産管理の責任者として、または、IT資産管理のコンサルタントとして活躍する道が開けます。


一般的には、資格取得のための研修や、IT資産管理に関する業界団体が開催するセミナーや勉強会などを通じて、自身の知識とスキルを深化させることが推奨されています。

IT資産管理の現状と課題

現代社会において、企業活動におけるIT資産の重要性は増しています。高度化するITの波の中で、企業の資産である情報技術リソースを適切に管理することが役割となっています。


その現状は、各企業の経営方針や業種、規模により様々で、特に課題は深刻なものとなっています。以下、それぞれの視点から状況と課題、そして解決策について見ていきましょう。


企業におけるIT資産管理の現場から見た課題

多くの企業は、ハードウェアの台帳敷地やソフトウェアのライセンス管理、セキュリティ対策など、IT資産管理の重要性を理解しています。しかし、現場では一日の業務に追われてしまい、なかなかこれらの管理作業が適切に行われていないのが現実です。


また、一部の企業ではIT資産管理そのものが行われていない場合もあります。これらを何らかの形で整備しなければならない一方、管理体制の確立や人的リソースの確保など、現場での課題は山積みです。


最新のIT環境でのIT資産管理の問題

最新のIT環境、特にクラウドやモバイル環境を活用する企業が増えています。これらの利用はビジネスチャンスを広げる一方、IT資産管理にも新たな課題を生み出しています。


例えば、物理的な管理が難しくなるクラウド資産や、保守・監視の難しさが増すモバイルデバイスなどです。また、先進技術の導入が進むにつれて、サイバーセキュリティのリスクも高まるでしょうし、その対策の必要性も高まるのです。


解決策と未来展望

こうした課題を解決するためには、IT資産管理ツールの導入や外部専門家の活用などが考えられます。


しかし、それらはあくまで手段であり、組織全体での意識改革が最も重要です。さらに未来を見据えると、AIを用いた自動化や予測により、IT資産管理が更に進化することでしょう。


データ解析による最適なリソースの活用やセキュリティ対策の強化など、IT資産管理の可能性は無限大です。このような未来に向けて、企業はいま何をするべきかを見直し、行動を起こしていかなければなりません。

IT資産管理を成功させるポイント

企業の競争力を維持、あるいは強化するためには、多大なIT資産を効果的に管理することが必要不可欠です。
正確なIT資産管理は、リスクを最小化し、コストを効率的に抑え、最大のパフォーマンスを達成するためのカギとなります。では、このIT資産管理を成功させるにはどのようなポイントが存在するのでしょうか。


IT資産管理のPDCAサイクル

IT資産管理は、その性質上、絶えず変化し進化するテクノロジー環境に対応するため、持続的な取り組みが必要です。
そのための一つのフレームワークとしてPDCAサイクル(Plan-Do-Check-Act)を用います。このサイクルは、プロジェクト管理の基本的な手法であり、継続的な改善を促進します。


Plan(計画):IT資産管理の目標を明確に設定し、達成するための具体的な戦略を策定します。
Do(実行):計画通りにプロセスを進めていきます。
Check(検討):実行されたアクションが目標に合致しているかを評価し、必要であれば再評価することも重要です。
Act(action):評価結果に基づき改善策を実行します。このPDCAサイクルを繰り返すことで、IT資産管理は持続的に改善され、経営効率と競争力が向上します。


IT資産管理で重要なコミュニケーションの取り方

IT資産管理は技術的な領域の一部ではありますが、その成功は大いにコミュニケーションに依存します。具体的には、内部ステークホルダーとのコミュニケーション、外部ベンダーとのコミュニケーション、ITとビジネスサイドとのコミュニケーションなどが重要となります。


特に、ビジネスサイドとのコミュニケーションでは、IT資産管理のビジネスへの価値を明確に伝え、サポートと理解を得ることが重要です。また、一定のルールと手順を設けて、スムーズなコミュニケーションを確保することも重要です。


加えて、外部ベンダーとのコミュニケーションでは、コスト軽減、技術的な問題の解決、新たな機会の発見などが期待できます。これらのコミュニケーションはIT資産管理の効果を最大に引き出すために欠かせない要素であります。


IT資産管理のための具体的なアクションプラン

IT資産管理を成功させるためには、しっかりとしたアクションプランが必要です。まずはIT資産の現況を把握した上で、目標とシナリオを設定します。しかし、資産管理は一度きりの作業ではなく、定期的な見直しと更新が必要です。


また、資産管理ツールの使用もぜひ検討しましょう。これらのツールは、IT資産の追跡と管理を自動化し、エラーを減らし、エンドユーザーへの影響を最小化します。


最後に、トレーニングと教育を忘れてはなりません。資産管理の成功は、全員がルールを理解し、適切に行動することによります。従業員のトレーニングと教育に投資することで、資産管理の成功と効率化を促すことができます。

IT資産管理のコスト削減効果

IT資産管理とは、企業が持つITリソースを最大限活用し、その運用を効率化するための活動です。その効果は、ハードウェアやソフトウェアのライフサイクル全体を考えると大きなものになります。


リスクの把握、セキュリティの確保、利便性の向上などさまざまな利点がある中で、特に注目すべきはそのコスト削減効果でしょう。


IT資産管理によるコスト削減の事例

企業A社では、IT資産管理システムの導入により著しいコスト削減効果を実感しています。それまで各部署でバラバラに管理されていたソフトウェアライセンスを一元管理することで、重複購入をなくしました。


また、使用されていないライセンスを見つけ出し、次回の購入計画に反映することに成功。これにより、ライセンスコストを年間で数割引き下げることができました。


さらに、ハードウェアの一元管理により、機器のドウンタイムを大幅に抑えることができ、作業効率が上がりました。これらの事例からわかるように、IT資産管理は利益の向上に大いに貢献します。


コスト削減に直結するIT資産管理の方法

コスト削減に直結するIT資産管理を行うための具体的な方法をいくつか紹介します。
まずは、IT資産の一元管理です。これは全てのIT資産情報を一元化し、管理者が必要な情報を手間なく取得できるようにするものです。


続いて、IT資産のライフサイクル管理です。これは資産の購入から廃棄までの一連の流れを効率的に管理し、コスト削減を図ります。


また、予算の可視化も大切です。IT資産への投資は企業活動における重要な部分であり、その予算を明確にし、適切に管理することは効率的な運用にとって欠かせません。


ROIを高めるためのIT資産管理

IT資産管理によるROIの向上には、IT資産の使い方を工夫することが求められます。不必要なソフトウェアの購入を避けるために、既存のIT資産の活用を促進することが必要です。具体的には、使用頻度の低いソフトウェアやハードウェアを見つけ、不要なものは早めに削除または廃棄することです。


また、必要なIT資産だけを効率よく利用することで、全体の効率を向上させることが可能です。このようにして、IT資産管理によりROIを高めることにつながります。

IT資産管理の法的側面

IT資産管理とは、企業が保有するハードウェアやソフトウェア、ネットワーク機器などを一元的に把握し、適切に管理することを指します。その取り扱いには法的な側面が深く関わるため、法律に則った管理が求められます。


IT資産管理に関わる法律と規制

IT資産管理には、企業が遵守しなければならない多様な法規制が存在します。情報通信網利用促進法に基づく情報セキュリティ策の遵守、個人情報保護法による個人情報の管理、著作権法に基づくソフトウェアの適法な利用などがその一例です。


これらはIT資産の適切な管理が法的にも課題となっているということを示しています。個々の企業はこれらの法令に基づき、IT資産の管理体制を構築するとともに、定期的な監査を行い法規制の遵守を確認する必要があります。


また、今後新たに制定される可能性のある法律や規制に対し、柔軟な対応が求められるでしょう。


法的に問題になる可能性のあるケースとその対応策

IT資産管理における法的問題の一例として、ソフトウェアのライセンス違反が挙げられます。企業では、何台分のライセンスを買ったか、何台で利用しているかを把握しておくことが求められます。


もしライセンスを超えて利用してしまった場合、法的に重大な問題となりうるのです。この対策として、定期的なソフトウェアのインベントリ管理を行うことで、ライセンス数と実際に使用している台数が一致しているか確認します。


また、著作権侵害の疑いがある場合でも監査を通して早期に発見し、問題解決に向けた手続きを速やかに行うことが重要です。


法的リスクを回避するためのIT資産管理

IT資産管理は、企業にとって重要な法的リスク管理の手段となります。法的リスクを回避するためには、まず全てのIT資産の所在を一元的に把握し、保有資産の最新情報を適時更新することが必要です。


また、その上で適切なライセンス管理・データ保護を行い、必要に応じたセキュリティ対策を実施します。実態に合わないIT資産の適用や不適切な保管、不適切な利用がないよう日々の運用に注意を払うことが重要です。


さらに、法的要件の変化に対して柔軟に対応し、適宜IT資産管理の方針や手続きを見直すことも求められます。これらを通じて、法的リスクを最小限に抑えることが可能となるでしょう。

企業におけるIT資産管理の導入事例

情報社会の現代において、企業の成功への鍵を握るのはIT資産管理の充実度だと言っても過言ではありません。
しかし、IT資産管理というと漠然としたイメージがあるかもしれません。具体的に何を管理し、どのように管理を行うのか。


それを具体的な導入事例を通じて見ていきましょう。それぞれの企業規模に応じたIT資産管理の姿から、共通のポイントや課題解決のヒントを探してみましょう。


大企業におけるIT資産管理の導入事例

大企業にとって、IT資産管理の課題といえば、その規模の大きさからくる複雑さと言えるでしょう。初めてIT資産管理を導入した企業の例を挙げてみましょう。


国内外に数多くの支社を持つ大企業であるA社は、これまでは各支社が独立してIT資産を管理していました。しかし、それにより無駄が多く、一元的な管理が求められていました。その解決策として、A社はIT資産管理ツールを導入し、全社のIT資産を一元管理することに成功しました。


これにより、無駄の削減だけでなく、情報の一元化による評価や判断の速度も向上しました。大企業におけるIT資産管理の成功例から学ぶことは、一元管理の重要性であると言えるでしょう。


中小企業でのIT資産管理の導入例

一方、中小企業におけるIT資産管理の導入事例として、企業の例を見てみましょう。B社は中規模の製造業者で、特別なITスタッフはおらず、基本的に現場の社員が自身のPCを管理していました。


しかし、社員個々の管理ではセキュリティ面でのリスクや、社員が新たに仕事を始める際のIT環境整備の負担が大きいという問題がありました。


そこでB社はIT資産管理ツールを導入し、一元的な管理を始めました。これにより、セキュリティ対策が強化され、新たな仕事を始める際の作業も軽減され、業務効率が向上しました。


中小企業におけるIT資産管理の導入には、セキュリティ対策と業務効率の向上が重要であることがわかります。


成功事例から学ぶIT資産管理

これらの事例からわかるように、IT資産管理は企業全体の効率化や経営の透明化を可能にします。無駄な資源の処理、リスク管理、効率的な業務運営を実現するためには、一元的なIT資産管理の導入が極めて重要なのです。


大企業、中小企業問わず、その基盤となるIT資産管理の重要性は今後さらに高まっていくでしょう。西の業界、業種を問わず、ぜひともIT資産管理の導入をご検討いただきたいと思います。

IT資産管理の未来展望

IT資産管理は、企業が保有するIT環境の効果的な運用と効率的な管理を行う技術です。適切なIT資産管理は企業にとって、生産性向上、コスト削減、リスク管理など多くの利点をもたらします。


そのため、IT資産管理は今後ますます注目され、進化していくでしょう。ここでは、その未来展望とともに、最新のトレンドやAI、クラウド時代のIT資産管理の方向性について触れていきます。


IT資産管理の進化とトレンド

IT資産管理は、これまでにないスピードで進化し続けています。新たなテクノロジーの登場やデジタル化の進展に伴い、企業にとっての資産価値やリスク、コストが大きく変化してきました。その中で、最新のIT資産管理のトレンドは、AI(人工知能)やクラウドを用いた効率的な管理手法の導入です。


AIによりIT資産の運用状況を自動で分析し、適切な管理策を提案する。クラウドによりIT資産の管理を一元化し、リアルタイムかつフレキシブルな運用を可能としています。


AIとIT資産管理

AIはIT資産管理において大きな変化をもたらしています。AIは巨大なデータを高速に処理し、パターンを認識したり予測したりする能力があります。


これにより、複雑なIT環境における資産の状況をより迅速に把握し、管理することができます。また、AIは自律的な意思決定を行うことも可能で、資産運用の自動化や最適化も進めることができます。これがIT環境の効率化をもたらし、企業全体のパフォーマンス向上につながるのです。


クラウド時代のIT資産管理

クラウド時代が到来したことで、IT資産の性質や管理方法も大きく変わりました。クラウドは柔軟な拡張性と高い利便性を提供するため、多くの企業がクラウドへと移行しています。このクラウド化が進むことで、IT資産は物理的な存在から論理的な存在へとシフトし、その管理はより一層複雑化しています。


しかし同時に、クラウドによりIT資産の一元管理が可能となり、適切な資源配分やパフォーマンス管理がより容易になります。企業はこの新たな環境に合わせて、IT資産管理の方向性を見直し、効率的な運用を追求していくでしょう。

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