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2024年3月27日に独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構は「令和5年度 企業の求める職業能力・人材に関するニーズ調査結果」を発表しました。 この調査は、独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構の各職業開発施設が、2023年4月~9月までの期間に全国のさまざまな分野・業種の企業を対象に、企業の職業能力・人材ニーズを調査したものです。 多くの業界で人材不足が叫ばれる昨今、企業では「具体的にどのような人材が求められているのか」をこの調査結果を元に読み解いていきます。
そもそも、どれくらいの企業が人材不足を課題としているのでしょうか? 全分野の企業を対象にした「貴社の経営戦略上、以下の項目についてどの程度重要と思われますか」という問いでは、「人材育成(89.8%)」「優秀な人材確保(87.0%)」「顧客満足度の向上(83.8%)」「技術力の強化(81.7%)」が上位でした。 この結果から、分野を問わず多くの企業が、直接的な利益となるサービスや製品の質の向上と同じくらい、「人材の確保」を重要視しているということがわかります。 また、「人材の育成」が最も重要視されているという点から、確保した人材を指導するマネジメントスキルを持つ人材についても社内、社外問わず求められていると推測されます。
記事提供元
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