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退職代行における弁護士の役割とは？弁護士が語る現状と課題

公開日2024/07/20 更新日2024/10/09 ブックマーク数

佐藤秀樹先生

▼お話を伺った人
弁護士法人みやび
代表弁護士　佐藤秀樹先生
サイトURL：https://www.miyabi-law.jp/

退職代行サービスは、退職希望者が直接職場に退職の意向を伝える代わりに、専門の業者が退職手続きの代行を行うサービスです。このサービスを利用する主な理由には、職場との対立、精神的なプレッシャー、または個人的な事情が挙げられます。

利用者はサービスに登録し、必要な情報を提供した後、代行業者が雇用主に対して退職の意志を伝え、必要な手続きを進めます。通常、「一身上の都合」という理由で退職が行われることが多いですが、クライアントが特定の理由を伝えたい場合にはその通りに対応することもあります。

このサービスの利点は、退職交渉のストレスや対立を避けることができる点にあります。また、職場が退職を拒否する場合でも、法的な知識を持つ代行業者が適切に対応してくれるため、スムーズに退職が可能となります。

目次本記事の内容

若者に広がる退職代行、弁護士の視点から
退職時の手続きとトラブル事例
退職代行利用時のトラブルとは？事務所に押しかけるケースも発生中
退職代行利用後の意外な選択　退職するのをやめる？
おすすめ人事管理のサービス一覧

若者に広がる退職代行、弁護士の視点から

ーー: 退職代行というサービスが2019年あたりから一気に有名になってきたと思うんですけれども、貴所では何年前くらいから退職代行関連の案件を始められましたか。

佐藤さん: そうですね、ちょうどうちも5年ちょっとぐらい前からやってる感じですね。

ーー: 今年も4月から「退職代行」にまつわる記事が増えたように感じますが、利用者は増加していますか？　また、貴所のサービスの月の相談件数をお教えください。

佐藤さん: 今年増えたというよりも、少しずつ増えているようなイメージですかね。相談件数は月に4、500件くらいですね。実際に代行するのは200件弱くらいです。

ーー: 弁護士に相談するとなると、ある程度重めの相談が多いのかなと認識していましたが、意外と多いんですね。

佐藤さん: そうですね。弁護士以外の退職代行サービスとは住み分けがあります。アルバイトの方や簡単に辞められそうな方は弁護士以外を利用することが多いです。一方で、公務員や会社員や業務委託の方、残業代の請求を希望する方が弁護士を選ぶ割合が高くなっています。会社員でも正社員がほとんどで、離職票や源泉徴収票が欲しいという要望があるため、弁護士を選ぶ方が多い印象です。

ーー: 利用者の属性や年代についても伺いたいのですが、貴所を利用される方はどの層が多いのでしょうか？また勤続年数などについても併せて教えてください。

佐藤さん: 弁護士代行の場合、年齢や職種の幅広さは普通の民間業者より広いです。ただ、どちらかと言えば若い人の方が多く、なかでも20代の方が多い印象です。また退職金を確実に受け取りたいというニーズがありますので、長期間勤務している方も一定数はいます。ただ、全体としては1年以内の人の方が多いですね。

ーー: 退職を希望する理由はどのようなものが多いのでしょうか？

佐藤さん: 理由は人それぞれですが、精神的に限界であるとか、勤務時間が長い、上司と合わない、仕事がキツイなど、様々な理由で辞めたいという方がいらっしゃいます。そこまで明確じゃないけど、自分で伝えるのが気まずい、引き止められるからという理由も多いですね。また交渉が必要なケースも多いです。

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